交换名片的特殊礼仪

    说到名片就一个字：攒。你可以在美国和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散发出去。而在国际业务中，人们不仅可以正式地互赠名片，而且名片还可以是一种很有价值的记录，记录你所遇到的人，同时也是你今后和他们进一步联系的依据。

    然而你必须清楚地认识到，在某些文化中，交换名片是有一定特殊礼仪的（这不像在北美，人们往往可以非正式地交换名片）。在日本，交换名片的形式和实质一样重要，交换名片的过程就好像设计好动作的芭蕾舞一样。以下是具体步骤：

    1．用双手的大拇指和食指握住名片。递名片时，正面要面向接受名片的人。同时还要轻微鞠躬，即头微微低下。

    2．接受名片的一方必须点头表示感谢，同时要以同样的方式递出自己的名片，接着要花一些时间仔细阅读名片上的内容。原因是：名片就是你的身份；它表明你是谁，是干什么的，以及你为谁工作——名片就是你的外表。

    3．接下来，在适当的时候，在这些小小的仪式中每个人还要手举名片于自己胸前以便对方识别。

    4．尽量不要在名片上做记号或标注。

    在中东和许多东南亚国家，递名片时一定要用右手递上，永远不要用左手，即使你是左撇子也不行。在这些地区，左手是用于清理身体卫生的，因此被认为是“不干净”的手。

    在任何文化中都不要把名片塞在衣服兜里。我们曾注意到有少数不拘小节的美国人竟用名片当牙签使！（在餐桌对面，你的客户一定在想：“喂！那是我的身份，不是你的牙签。”）

    双语名片

    在一些英语没有被普及的国家旅行时，一些有见识的游人就会使用一种一面印有英文，另一面印有当地国家语言的名片。确保两面的文字印刷质量相同，以免无意中有暗示当地语言是次等语言的嫌疑。在许多大城市中，有很多这方面的二十四小时服务。如果你去了东京或香港这样的城市，却没有双语名片，那就去问旅店的看门人哪里有这样的服务。

    头衔

    在任何情形下，你都要确保写清你的职务和头衔。选择一个头衔，既能让当地人理解又能最准确地反映你的职位。比如像“副手”（deputy）、“助理”（associate）或“行政助理”（executiveassistant）等职衔在美国以外就很容易被混淆。而像“主任”（director）和“经理”（manager）两词之间的差别，世界许多地方的人也很难理解。副总裁（vicepresident）这个头衔在美国以外的地区很少用到，但其他国家的生意人却都知道其代表一种特殊的地位。同样像CEO（首席执行官），CFO（首席财务官）和COO（首席运营官）等缩写也使得北美以外的人们感到迷惑不解。

    在我们的同族英语国家中，英国人使用的“主席”（chairman）与美国的法人头衔“总裁”（president）是相对应的。在英国，“director”是一个高层职位，对应于美国的“vicepresident”；同时，这样的头衔也暗示此人是董事会成员。

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