清楚地表达指的是讲话、做事要清清楚楚、明明白白,这说起来容易做起来难。你务必要确保你的手势语、语调和词语等都表达同样的信息。
你在沟通中是否已做到尽可能清楚地表达?你可以进行自我评价或问一下你身边信任的人。善于谈判者都善于沟通,因为他们能准确地理解别人的想法和感情。要想做到善于谈判,你首先要从自我剖析开始。
下面是做到清楚表达的一些技巧:清楚自己说话的目的,做到言简意赅;信守承诺:如果你说上午10点去找某人,就一定要在上午10点来到他(她)身边。
在纷繁忙碌的工作中,我们常常因为表达不清而影响与他人的沟通。若你言行不一,人们就会感到迷惑。善于谈判者都是言行一致的沟通者。
你对清楚的表达具体掌握了之后,就可以开始在谈判中机智地将离题者重新引回到谈判主题上来,并巧妙地对插话者加以约束。遇到毫无准备的人时,你可以开导他们,让他们了解最新情况。你可以学到一些提高你和别人表达的清晰程度的技巧。(你还会发现一些会彻底破坏双方沟通的欺骗手法。)随着你对六大技巧的掌握日益娴熟,你就成了你方运用六大技巧的表率,而且往往也会影响对方,这样一来,谈判进行得就会更加顺利了。
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