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谈判说服技巧的使用

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中国纺织品网   tex.org.cn   日期:2012-09-03

A、情感说服,让对方了解你对于谈判问题的感觉。
    情感激励是有效的,因为情感能够对抗逻辑;情感能够用于增加讨价还价的感觉价值;但夸大使用情感会导致负面效应。

B、逻辑论证,根据事实和数据进行例行的争论。
    通过理性的辩论来影响对方,从而改变对方的立场,但争论要简单化,而且不要试图对一个不能理解逻辑的人来使用 逻辑分析。

C、讨价还价,这是指为了达成协议而在交易时共同做出让步。
     但是哪有又想质量好,又买得到便宜的产品的,可以考虑以下
几个方面:
     ①放弃你认为价值不高的东西,你可能得到更多的回报;
     ②尽量不要(至少不那么快)暴露自己的立场;
     ③在确实要做出让步时,只做很小的让步,对对方的让步表示赞赏,这可以掌握主动权。

D、折衷,就是在两种观点中找到一个共同点。
    这是弥合差异的活动,是为获得对方让步而经常使用的方法。不过只在其他选择失效才使用,持极端立场的人更喜欢使用这个方法。记住,50/50并不是唯一的可能性。

E、威胁,暗示不满足你的要求将导致的后果。但你要有实力作基础,才能够改善你的谈判地位。
    注意点:威胁只能作为最后手段,因为可能导致无法预料的后果;使用间接而不是直接的威胁;对事不对人;不要做出自己不能实施的威胁。


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