首先我们需要重新了解下为什么需要谈判:当双方的利益有冲突的时候,或者其中一方的利益与目标期望不一致的时候,就会希望通过谈判来消除双方分歧以达到“双赢”的一种决策过程。谈判他不同于战争,只允许一方获胜利,同样也不同于“拔河”比赛,只能一方赢,一方输。谈判是双方“妥协”来达到“双赢”的结果。
我们在采购工作中并不是因为价格越来越透明,我们就不需要与供应商谈判。因为我们采购的过程是不单单除了价格,还有众多因素:好比产品的质量,数量.合同的方式与合同控制。付款方式。与供应商建立长久关系等等的综合过程。
即使是价格透明,我们同样需要谈判。在这里举一个例子。当你向供应商询价,供应商给你的价格和市场价格相比高了3个点(又或者是比你所询价的供应商中都高了3个点),但是他的质量,付款方式的条件,交期等条件是完全符合你们公司要求,唯一不符合要求的是这个价格比你的采购目标价格高了2个点。而别的供应商除了价格外其他的并没有达到这些相关的要求。我想问这个时候你不需要谈判吗?不希望通过谈判来消除这个“价格分歧”吗?还是你会说直接PASS掉这个供应商,进行继续寻找新的供应商。当然这样的行为不是不可以。但是如果这些物料是你近期所需要的或者是急着需要的时候呢?不谈判行吗?可见即使在价格相当透明的今天,我们同样需要谈判。
如果当你公司要求的付款方式是月结60天,而你的供应商需要T/T或者是月结30天的时候。你不需要和他们谈判付款方式吗?
如果你要求的交期是15天,而供应商的正常交期是20天。你不需要谈判吗?
如果工厂的产品质量与你公司的有所偏差的时候,达不到你公司要求的公司,你不需要谈判吗?
如果工厂只把你公司定位为2等客人,你就不希望通过谈判成为他们的重点客户吗?
如果工厂只做工厂交货,而你需要工厂在服务里面包括送货,这个时候你不需要谈判吗?
如果……………………
如果……………………
这个时候,我想我不用再如果了。通过上面的例子就可以得出谈判在我们采购工作中的重要性。
或许有人会说,存在这些如果的工厂就直接PASS,或者根本就不会有这样问题的工厂。那么我想要找出几家这样的好工厂,简直就是“凤毛麟角”了。因为基本不存在。
所以说谈判是我们日常工作中比不可少的,也是我们采购必须要学会的,尤其在信息化与效率化的今天,谈判只会显得越来越重要。谈判不仅是一个人沟通能力的体现,更重要的是它能消除分歧,达到共赢。