(来源:互联网)
C2B(消费者对商家,consumer to business)是一种消费者(个人)提供产品及服务给公司,向公司收费的商业模式。这种商业模式等于是由公司提供产品或服务予消费者的传统商业模式的180度大逆转。这样的经济关系被视为是一种逆向的商业模式,而C2B的出现主要是因为人类社会正历经以下的大转变:
* 能够通往大众的双向交流人际网络使得这种类型的商业关系变得可能。传统媒体皆只能建立单向的互动关系,而因特网则是一种双向交流的媒介。
* 技术取得的代价下降:现今,个人已经能够接触过去只有大型公司才能取得的技术(印刷、高效能计算机及功能强大的软件等)。
消费者企业之间(C2B)模式是指:消费者聚集起来进行集体议价,把价格主导权从厂商转移到自身,以便同厂商进行讨价还价。这种模式充分利用 Internet的特点,把分散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似于集团购买的大订单。在采购过程中,以数量优势同厂商进行价格谈判,争取最优惠的折扣。个体消费者可享受到以批发商价格购买单件商品的实际利益,从而增加了其参与感与成就感。