服装行业发展方向：信息化与产业链集成创新

　　在服装行业里面，从工业链角度来看，产业链特别长，资金链也很长，另外它的价值链也特别多。若干个链条贯穿，事实上就是信息化。在我们现代社会里面，通过信息化把这样一系列产业链的要素或者说是分支的链条，很好的连接在一起，通过集成创新变成一个产业网络或者价值网络，是我们以后服装业发展的方向之一。

　　在服装行业新的发展阶段，无论是产业转型升级的趋向，还是生产和市场要素，都发生了重大变化。

　　在这样一种背景之下，对于服装行业中的企业，都提出一个新的问题：如何利用各自的优势扬长避短,整合产业上下游，占领行业高地，由服装大国向服装强国转变？

　　信息化改变行业发展

　　从行业发展规律来看，以消费者为导向是必然趋势。如何满足和创造消费者的消费的欲望，与整个产业各个环节的互动？信息化就是一个非常有效的工具。通过信息化和产业链集成创新，对于企业真正做到快速反应和快速上升是非常重要的。

　　中国社会科学院信息化研究中心《互联网周刊》主编姜奇平谈到：“信息化建设整个趋势是什么？我认为不再是技术，而是技术和商业的结合。也就说在技术上如何创造让复杂化和占领价值高地的成本更低。要让商业上的产业集群，价值网络状态能够降低整个产业链成本，获得高附加值。”

　　姜奇平还谈到，互联网经济往前走，整个潮流和趋势是“产业链＋价值链”形成价值网络，变成一个平行结构。产业链上游、中下游等各个环节都有价值链，对于现在常规的进一步外包的方式，以及网络价值链、产业链，在2.0时代都将面临挑战。

　　姜奇平还认为：“现在目标模式发生变化，要从做大做强这样一种标准变成做活。做活就是降低复杂化成本，越复杂越经济。复杂和差异在通常情况下，成本是递增状态。有了信息化以后，固定资产可复制，就可以做到递减，进入到越复杂越多样化、越复杂越时尚阶段。这方面的典型是苹果模式。”

　　他还谈到，以中小企业为主的服装企业需要克服小企业的大企业病。要了解，用户需求变了企业也要变，越复杂成本越要降低，使整个产业链企业集体模仿生化，这是中国服装业整体的目标和方向。他认为，信息化和目标企业集成创新有密切关系。

　　北京邮电大学经济管理学院副教授张永泽在谈到管理化系统时说：“管理系统就本意而言，应该包括理念、方法、策略、支撑技术平台、支撑信息平台构成一个集合体，构成管理系统。而快速决策执行，快速反应、快速响应对于服装行业来说本身就是一个有趣的话题。”

　　他说道，服装快速反应管理系统有很多，归纳一下大体就是几个方面：快速的开发能力、敏捷的生产制造力、优质的供应链管理能力以及高效快速销售能力。这四个方面是相互依存的。应该是建立由市场策划、设计师、板师、面料采购经理、销售经理引导的的管理系统。

　　他谈到了开发策略。

　　ZARA、H&M采取的策略是值得中国服装企业学习的。

　　ZARA采用的是一种跟进策略，对于西班牙这个在欧洲并不算是有顶尖文化的国家而言，它采取的一个恰当策略就是跟进。跟进有水平有水准的，抄的好，抄的快这是它的特点，抄出自己的特色，就形成了国际性品牌。

　　谈到高效快速销售，ZARA在终端每个门店经理都会有PDA，收集数据可以迅速传递到总部，然后迅速进行补货和追单，这依靠的是市场感知能力，依靠的是信息共享，依靠的是整个产业链协作配合，当然这种协作配合一定要建立在经济利润共享的基础之上。这也需要扁平化管理公司，减少管理层次，以及建立网络层智能架构。以网络公司为实例，他们以设计师为中心的经营体制，使得每个设计师直接面对顾客需求，能更好感知顾客、感知市场，进而做出快速反应，这就是一种组织的统领。当然，在信息层面上也要做很多基础性工作和必要性建设，信息化很好，但绝对只是一个工具，不是包治一切百病的解决方案。

　　他还谈到：“对于服装快速反应这样一个模块来说，应该由以下的模块构成，一个就是开发设计管理系统；再一个就是制造供应链系统；还有分销管理系统。现在在服装企业谈ERP、VRP还太早，应该围绕这些模块做基础努力。

　　当然所有这些要建立在数据共享基础上。”

　　组织架构和信息管理

　　中国科学院软件研所工业所、国际供应链理事会中国区常务理事、技术委员会主任韩永生谈到，“对于今天的企业来说，销售在下跌，利润在下滑，库存在增长。我们不要头痛医头，脚痛医脚，妄想一个‘抗生素’就把问题解决。问题根源在哪？我们到一个企业去，看到它的企业组织架构，将部门拆开为设计、生产、采购等等。我们企业真正问题所在，我们把企业拆成为一个个独立单元，要求独立单元独立做。举例说采购，你说品质好，交期要快，成本要低，但后来这三个又是冲突。

　　所以真正问题根源是我们对企业管理理解错了，认为企业每一部分做好就可以做好。”

　　七匹狼集团供应链事业部副总经理邱圣柳认为，作为产业链来讲信息化是不可或缺的。整个的产业，生产以前有设计有采购，生产以后有物流有销售，必须发挥信息化优势，进行储存、计算、远程管理。

　　他说：“ 在供应链上，七匹狼目前还是ODM，就是买人家贴牌，现在很多改成了OEM，公司自主设计由工厂来做。

　　我发现在供应链体系中，在销售过程中，售罄的时间有的是一年半，但是留给工厂生产周期往往不到20天，这很不公平。365天留给生产的只要20天，这就造成时间短，导致品质、交期、成本都会大打折扣，所以信息化就显得非常必要。建立完整信息化系统，就可以做到玻璃式管理，管理的每个环节就透明化了，可以让所有人知道，在哪个环节被挡住。

　　目前很多企业碰到这个障碍，在开发设计、产品设计时候也会碰到障碍。出一个问题扔一个软件，物流这里有问题又请来一个软件，这样看起来，公司里面包含信息化的讯息是很多的，但是没有一个系统能够把所有系统串联起来，让所有信息共享到。”

　　东华大学教授卞向阳总结认为：“在服装企业里面，信息化当然不可缺少，但是信息化不是万能的。怎么样让快捷生产的模式转变为快捷管理，可能是我们服装行业所面临另外一个问题。当中小企业与信息化相结合以后，要能够产生更好的效益，能够让企业能量发挥到极致。”

　　他谈到，服装产业的特性是，居于时尚产业下游企业往往规模比较小，过去大多数都是劳动密集型，在劳动密集型发展过程中必然会面临一系列问题，怎么样适应快速变化社会，快速变化的行业。然后对自身加以改造来谋求快速发展，建立一个面向快速反应的管理系统就会变得非常好。

　　他说：“我们服装企业面临的一件特别现实的事情，就是不做产品当然不行，只要做产品就是问题一堆。领先制造的不是做衣服，是造汽车，我们把这种管理体系引进来去做衣服，肯定会有一系列的问题。我们服装产业或者说包括鞋在内所谓时尚产业，是一个产业链特别长，产业上游、中游、下游企业规模特性不一样的复杂的行业。在服装行业里面，从工业链角度来看，产业链特别长，资金链也很长，另外它的价值链也特别多。若干个链条贯穿，事实上就是信息化。在我们现代社会里面，通过信息化把这样一系列产业链的要素或者说是分支的链条，很好的连接在一起，通过集成创新变成一个产业网络或者价值网络，是我们以后服装业发展的方向之一。通过这样的一个现代信息技术集成应用和一体协同，可以在优化产业配置系统同时，使市场反应提高，最关键的是推动效率提升。”