今年8月,温州市委十一届四次全会提出,把“以电子商务为主的网络经济”升格为加快转型升级的“一号新产业”,通过全面推进电商换市,来激发实体经济新活力。
温州最早一批网商成长于2007年前后,2011年后出现爆发式增长,至今已发展出各类电商主体3.8万家,50万人在从事电商相关业务。在发展电子商务方面,温州依托轻工产业聚集优势和实体经济基础,在起跑阶段占得一些先机,但与北上广杭等城市相比,温州仍存在差距,同时受传统观念、人才、资本、物流、平台等多重制约。为此,本报联合温州市商务局、温州市电子商务行业协会等单位对我市电商企业进行走访调查,以了解温州电商业的现状和存在的问题,共同展望这个新产业的新发展。
一向善拓市场的温州,正在形成一个庞大的电商群体。温州市商务局近日透露,今年1至8月份,温州市实现网络零售额222.5亿元,占全省总额的10.57%,超过去年总额186.7亿元,在全省仅次于杭州、金华,位居全省第三。近三年,温州网络零售额增长率均保持在50%以上。
据市商务局的统计数据显示,目前,我市从事电子商务的各类主体3.8万家,约有12万人在淘宝网从事相关网店经营活动,直接或间接带动就业约50万人。
温州有电商主体3.8万家
据了解,3.8万家电商主体中,开展电商业务的企业有28581户,占全市企业总数的20.03%,涉网个体户11575户。传统行业纷纷投身电商领域,电商龙头企业正不断涌现。以鞋业龙头奥康为例,它自2009年5月“触网”以来,线上销售额连年急速增长,2012年达到2.6亿元,较2011年增长225%,其中仅2012年11月11日一天,奥康就在天猫商城创造了5300万元的成交额。目前奥康的电商会员数量已达74万,全网渠道访客数达到820多万人次,浏览量3000多万次。红蜻蜓集团、盛宇集团、正泰电工等知名企业,也在同行业电商中领先。
我市有网络交易平台18家,行业网站42个。奥康、绿森数码、盛宇等都较早尝试自建B2C平台,并保持行业内领先。中国开关网、中国泵阀网、中国笔都网等行业B2B网站都曾进入中国电子商务网站TOP10。
电子商务带动了相关配套服务行业的飞速发展。截至目前,我市电商服务企业增至千多家,其中营销推广企业431家、电商代运营企业38家、快递企业(含分支机构)185家、网络支付企业21家、电商相关培训机构19家、网络技术服务商401家、互联网信息服务商68家,正逐渐形成一个相对成熟的产业链。
温州网商热衷鞋服类目
温州网商多数选择在国内知名电商平台上开展线上交易,部分还选择了与团购网站合作,极少有企业自建B2C网站。本报联合金州电子商务产业园对64家电商企业进行了问卷调查,他们中进驻淘宝、天猫、京东、1号店的分别有46家、49家、31家、6家,仅2家尝试做官网商城。纵向看,许多企业开始注重发展全网营销,比如奥康已入驻天猫商城、拍拍旗舰店、京东商城等平台,同时与好乐买、拉手等团购平台展开战略合作,并自建了B2C商城。温州艾尚创意贸易有限公司除进驻淘宝、天猫、京东等平台外,还进入了易迅、唯品会、聚美优品、美团、大众点评团等平台。
温州网商最热衷选择男鞋、女装、女鞋等类目。据淘宝官方搜索引擎索检数据,截至10月7日23时在淘宝网、天猫商城上,注册地或发货地在温州的店铺数量前5位的是女装、女鞋、童装、男鞋、男装,包帽及配饰、家具建材、内衣、数码家电等类目紧随其后。其中排名前5的类目店铺数量占总数的近50%。业内人士分析,温州女装的淘宝C店数量有4779家之多,但多为代销杭州、广东的衣服,在天猫B店的实力薄弱,仅95家。相对而言,温州男鞋的实力在全国数一数二,天猫B店数量达334家,且奥康、意尔康、奥古仕盾等品牌都全国知名,女鞋的表现也很不错。
温州市捷点信息技术有限公司总经理谷雨建议,鞋、服等大类目的线上市场竞争激烈,品牌格局基本形成,进入抢滩较为不易,且成本高,经验不深或资金实力不足的初涉者可以尝试先从小类目着手。奥康电子商务部总经理向文滔则认为,仍有机会,因为鞋服属于刚需,经济稳定有闲钱的情况下,对鞋服的需求还会扩大,但要注意的是消费者对个性化的追求。