PayPal亚太区新政：“买单”欺诈交易损失

        9月6日消息，国际在线支付平台PayPal宣布将于今年10月11日起在包括中国在内的亚太区施行全新的“卖家保障政策”：部分或全额支付商户因处理欺诈交易造成的损失。为此Paypal将每年额外支出约3亿美元的费用。

        根据“卖家保障政策”，对于亚太区经营实体产品（非数字商品）的外贸商户，只要他们客户通过PayPal帐户购买实体产品时使用了PayPal快速结账、网站支付标准版或是发票功能，一旦该交易发生欺诈争议，商户就会受到“卖家保障政策”的保护。

        PayPal亚太区副总裁Rohan Mahadevan对亿邦动力网表示，以往，在线外贸商户需要投入大量时间、精力去处理欺诈性交易，并且承受由于非授权交易、“商品未送达”投诉以及“无卡支付”欺诈造成的经济损失。而新的“卖家保障计划”将帮助商户有效规避欺诈交易风险。

        PayPal亚太区副总裁Rohan Mahadevan

        Rohan Mahadevan举例，若有人冒用他人的信用卡购买了PayPal商户的产品，银行和信用卡真正的主人在结算时将不会付款，此时PayPal将向商户支付此笔款项。此外，商户发货后，因地址出错等原因（可能因为海关、快递等原因），买家没收到货，若收件地址由PayPal认证过，PayPal也将承担这笔损失。

        了解到，“卖家保障政策”此前已在欧美等地区推出，此次是首次扩展到亚太地区。Rohan Mahadevan透露，包括卖家保障政策在内以及各种因不可抗力造成的赔付、坏账等，约占PayPal总体交易额的0.3%，为此PayPal每年将额外付出3亿美元的资金。

        据悉，PayPal隶属于eBay集团，2012年收入占到母公司总收入的42%，PayPal目前在全球范围内拥有超过1.32亿活跃用户，服务遍及全球193个国家及地区，共支持25种货币付款交易，日处理交易量达到760万笔。