团购业洗牌加剧 聚齐网疑似资金链断裂

　　2013年，团购行业发展似乎进入了“瓶颈期”，各种负面消息扑面而来，缺钱、烧钱、跳槽、裁员……8月初，4月份还在业内排名前10的聚齐网被传出资金链断裂濒临倒闭的消息。

　　昨日，一位知情人士对《国际金融报》记者表示，聚齐网早就出现资金紧张的状况，现在更是拖欠了上百家商户的货款。经营酒店行业的李小姐是聚齐网的加盟商户，她在接受记者采访时表示，“一个月前一直拖着将近3万元的余款，多方投诉后，没有任何回应。”

　　记者了解到，目前聚齐网已暂停服务。有目击者称，位于北京的总部早已人去楼空，多家商户哄抢其中值钱的物品。截至发稿，聚齐网客服电话始终无人接听。

　　睿信致成管理咨询合伙人王丹青认为，团购网站市场早就趋向于饱和，在商户有限，团购网站不断出现的情况下，优胜劣汰成为目前情形下团购市场的主流。“几大巨头之外的团购网站在竞争压力下走上‘下坡路’甚至倒闭的情况，非常正常”。

　　多次拖欠款项

　　记者在网上了解到，从去年开始就有消费者对聚齐网进行过投诉，诸如对团购商品不满意、退款拖欠不给等问题。

　　今年5月份，聚齐网因拖欠武汉众多与之合作宾馆的款项，被商户和外界质疑“资金链断裂”，虽然那次事件发生后，聚齐网付清了部分欠款，并否认了“资金链断裂”的说法，但也承认资金方面的确是遇到了问题。然而，这场欠款风波刚过两月，7月8日，电商名人龚文祥在微博中透露“聚齐网已经联系不到人，担心这家团购网站的人已经跑路”。聚齐网因资金链断裂而倒闭的消息再次不胫而走，这给不少与之合作的商户心里蒙上了阴影。

　　7月27日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到网友何先生对聚齐网投诉，何先生称，他是与聚齐网团购合作的成都市餐饮商家，至今聚齐网与绿叶团总共销售22份团购套餐共2236元整，至今2013年7月24日无任何人能联系到结款事宜，已经向聚齐网投诉几十个电话一概推诿，其结款人员林经理和李经理电话关机无法联系，疑似欺诈。

　　一位互联网分析师表示，聚齐网的资金链应该出现了严重的断裂。“多次拖延支付货款，并且不出面给予解释的行为已经说明了很多问题，商家们如今更应该做的是根据自己的损失进行申诉。”

　　洗牌日益加剧

　　在分析人士看来，虽然中国的团购业兴起得比较晚，但是短时间内却因为资本大量投入，进入了高速扩张的时代，这样的发展模式存在很多弊端。2013年，团购业逐步进入“理性”发展的阶段。

　　值得一提的是，记者登录团购导航网站来优网看到，保持更新的团购网站已跌破1000家。不过，数据也显示，截至6月底，国内团购网民数量已突破1亿，相比上年同期，增幅达21.2%。

　　业内人士认为，团购业的发展就如“过山车”。3年间，倒闭的团购网站有4115家，团购网站存活数量则为943家，相对于团购历史上最高纪录的5058家，存活率仅为18.6%。这些触目惊心的数字无疑告诉我们一个事实：团购业洗牌日益加剧。

　　在王丹青看来，团购行业本来就不是高度盈利的行业。一直以来，中国的团购网站打的是“价格战”，压低价格吸引消费者。但这种方式让加盟商感到不满。

　　“这种完全市场竞争化的行业在经历了‘爆发扩张’之后，会自发进入洗牌的阶段。”王丹青指出，团购网站的资金来源靠的是上游商家资本的投入，一旦上游的投资者对于这个网站的未来不看好，就会逐步停止投资，团购网站资金链断裂的情况就会立马出现。

　　打造核心竞争力

　　多位分析人士均认为，团购行业在开始发展阶段不能跑得太快，不能盲目扩张。然而，目前国内多家团购网站普遍出现“烧钱”过猛、资金链断裂的风险，对于商家来说同样是危险的信号，一旦有大型团购网站资金链断裂，商家、用户对团购网站建立的信任感会瞬间崩塌。最艰苦的中途阶段，由于能量分配不均，掉队、倒闭的团购网站还将前仆后继。所以，最先需要改变的就是“运营模式”，只有运营模式走上正轨，才能促进行业的健康发展。

　　王丹青认为，团购网站要更多注重大品牌的树立，只有好的品牌才能更好地支撑起网站的运营，吸引更多的消费者。而且对于团购网站来说，真正的核心竞争力来源于对线下服务商户的把控能力，对上下线也就是商家和消费者之间信息的对接能力，和自身平台的技术性驱动能力。因此，独立团购网站应该把更多精力投放到打造长期的竞争力上。