本周,知名女装品牌“欧时力”的天猫旗舰店里开始了盛夏大减价,新款夏装5折促销。一件原价为999元的真丝雪纺印花连衣裙现价499.5元。
不过,在杭州的商场里,这款裙子的折扣力度与天猫旗舰店一样,此外还参加满600元送80元商场赠券活动,以及赠饮活动。在杭州知名度颇高的i.t旗下各个品牌的天猫旗舰店里也出现了类似现象,网店和商场同款服装的折扣一致,但在商场购买还能获得其他赠品、赠券。
流行服饰女装夏装5折,边柜1.5折起,此外还有各种赠券、赠品等活动,这是本周杭州解百的促销力度。商场介绍,现在基本已经进入了夏装清库存阶段,为秋装腾出货架,到了月底秋装就要上架了。对“抄码”很有心得的杭州人陈小姐说,网店和实体店里的折扣都一样,可如果算上现在商场的赠礼活动,还可以试穿,现在当然更加愿意在商场里买衣服。
今年以来商场的促销力度几乎都是以折扣为主,附带满就送和各种抽奖、赠品等活动。杭州大厦购物城一位企划人员说,进入季末清仓,流行服饰品牌基本保持网店和商场同样的价格和折扣力度。折扣促销更加直观有力,更能够打动顾客,而附带的各种大奖活动,比如抽奖送iPad,能有效地激发顾客的购买热情。
一位商场负责人坦白地说,现在是商场夏装清库存销售阶段,各种促销力度加起来,的确会比品牌的天猫旗舰店大,不过在淘宝、京东等网店大促销时,商场里服装的价格仍然缺乏优势。
网店的确对商场带来了压力,一位商场负责人说,精明的抄码族的出现正说明了这一点。作为应对,商场必须提供更好的服务体验来拉住顾客。杭州解百最近在周末一口气推出了iPhone手机使用技巧、微反相机使用、烘焙课程等客户体验活动。同一商圈的银泰西湖店则长期拿出商场空间来办儿童艺术小剧场,定期请顾客带孩子来演儿童剧,希望借小朋友带动大人的消费。
一些流行服饰品牌同样如此。服装品牌优衣库在网店促销的同时还推出了“门店自提”活动,在网店里下单之后凭短信再到实体店里去提货。业内人士介绍,线上支付,线下体验、提货将是一种发展趋势,可以有效降低运营、快递等成本,还能把网上的客人吸引到商场里来。