优衣库的商品委托中国厂家生产，虽说降低了每一个商品的单价，但由于生产厂家并没有什么赚头，他们不会尽心尽力地去做生产管理，最终成交给优衣库的商品也往往达不到原先的品质预期。即使是优衣库自己设计的商品，在工厂里生产时，如果不派专人在生产现场进行严格的跟踪管理，品质也是绝对得不到保证的。所以发生了诸如纽扣钉偏了、纽扣很快脱落，或是把衣服的里子做成了外面，外面的料子做成了里面等很多事情。当这样的事情发生在外国的加工厂，令优衣库真是鞭长莫及。
优衣库如果想生产价廉物美的商品，优衣库自己的人就必须自始至终投身现场，优衣库做好每一个生产环节的管理。优衣库经历了各种各样的探索，优衣库并启动了至今还在继续的“匠工程”。
首先，优衣库要踏进中国工厂的生产管理环节，原先出差式的管理方式显然是不行的。为了解决这一难题，1999年4月，柳井正在上海设立了生产事务所;同年9月，在广州设立了生产管理事务所，以便于委托专人常年驻扎在中国。
中国工厂一开始对优衣库“匠工程”这一举措是有抵触情绪的，不管是中国工厂的管理者还是普通员工，都想继续采用自己原有的方式进行生产，并总拿这样的话来搪塞：“我们自己能够管好质量，不用你们多管闲事”。不过，经过一段时间的技术指导，他们看到了技术提升带来的好处，于是，态度也出现了一个180度的大转弯。这些加工企业产品的品质提高了，也就加强了他们在市场中的竞争能力，具备接单加工世界著名品牌服装的资质。
优衣库“匠工程”取得了具体成效：一方面解决了中国工厂技术人才缺乏的问题;另一方面为中国工厂解决了不懂日本加工技术的难题;同时，还最大限度地发挥了那些老工人的价值，是一举三得的事情。“匠工程”贯彻实施之后，中国工厂再生产出来的产品和质量有了很大提高，确保了优衣库的生产进度和质量。
优衣库通过不断创新和贴近消费者，各产品线均取得国内消费者认可，并凭此排名日本休闲服装销售的首位，同时成为名列世界服装零售业前茅的企业。 (海口视窗)
|地址：浙江省绍兴市柯桥区鉴湖路(中国轻纺城)