美团网吃下猛买网让沉寂已久的实物类团购乍现一丝光亮,但这并不能掩盖实物类团购日薄西山的事实。根据团购导航网站团800的统计,从2012年7月至2013年5月,“商品及其他”品类在团购每个月的销售占比从10%一路下跌至4.3%,市场份额被餐饮美食和休闲娱乐蚕食。
“2010年我就开始接触团购了,第一单团购是一箱牛奶。”消费者鲍小姐描述道,自己刚刚开始接触团购的时候,多是零食、日用品、化妆品,而现在几乎是清一色的餐券和电影票。后两者正是目前所有团购网站的主打品类。站在餐饮和电影票的高峰上看实物团购,会看到一条明显曲线,从拔地而起到时起时落而后步步退守。
“实物类的单子现金回笼快,销售额还有利润都算可观。”一位不愿具名的团购行业资深从业人士称,初期实物类团购让很多人看到了盈利点,不少团购网站都将其作为冲销量的利器,并且屡试不爽。但也因此,很多团购网站开始大量依赖实物团购,“这直接导致了本地客户和实物类客户比例失调,由此淘汰了一批团购网站”。
拉手网副总裁司新颖分析,2011年时,本地服务也没有那么发达,如果团购网站将实物类团购的比例加大,不仅团购自身的优势没有了,而且将自身置于淘宝天猫的竞争对立面。比较明显的节点是2011年10月聚划算的出现。聚划算因为先天具有平滑过渡淘宝卖家上来做实物团购,其仓储和物流优势导致实物类团购网站成为“浮云”。同时将实物类团购拉下马的还有不断出现的产品售后问题。胡琛回忆,实物类团购曾是售后问题的重灾区,消费者会相对谨慎,这就导致其用户群和规模无法单独做大。
在胡琛看来,导致实物类团购网站没落的另一原因是其产品种类繁杂,没有体系,品牌上没有明显区隔,消费者没有理由一定要选择某个团购网站,而表现突出的是团美网,也就是现在的聚美优品,有明确的品牌定位和产品服务对象,摇身一变从化妆品团购变成化妆品电商。
除此之外,在三年的淘沙大浪中,实物类团购网站几乎无一幸免。同时,在综合团购网站开始向投资人描述O2O大盘子的时候,实物类团购产品占比进一步下滑。北京商报记者从团800近一年来对每月团购品类检测中得出一组数据,从2012年7月至2013年5月,“商品及其他”品类在团购每个月的销售占比从10%一路下跌至4.3%,而同步上升的品类是餐饮美食和休闲娱乐,分别占比48.4%和27%。
美团网副总裁王慧文称,美团目前实物类团购比例低于5%,之后也会保持在这个比例。有观点认为,大众点评和美团的策略一直是重本地服务,辅以实物类单子,而这正是团购网站的商业模式核心。司新颖称,拉手网的实物类团购比例为5%左右,他认为,实物类团购是在本地平台越来越大的用户基础上的品牌外延,是有益的补充,而未来团购模式将是在平台的基础上延伸出垂直领域,如“T”字形。
从开团元老到冲销量利器,再到有益补充,毫无疑问,实物类团购最好的时间已经过去,但其仍有存在价值。“收集用户需求,整理订单,然后转给厂商,实物类团购网站资产很轻,毛利又高,只要找到执行力高的团队,每个团购网站都会去做。”胡琛认为。而在王慧文看来,实物类团购相对占比较小,但随着交易额的上升,其绝对数字变得越来越大,同样不可忽视。