线上线下互动oao模式。网络销售为主,同时运作实体店的企业。主要解决消费者网络购买比例日渐提高,线下销售库存量大的问题。同一款sku多波段上市;线上线下商品企划统筹进行;季末库存很低,一般低于5%;线下技能复制到线上,挤压现有线下销售为主的品牌的生存空间;拥有线上线下两条通路,因为利润高,会产生蝴蝶效应。网购将是跨越式发展的新中坚:“每天都有人进场,也有人黯然离场”。不进军电子商务的大企业将失去未来,不考虑电子商务的小企业则没有未来,“要么电子商务,要么无商可务”的时代已经来临;从b2b到b2c,今年国内电子商务平台交易规模将超2万亿元;国内社会消费品零售总额实现18.39万亿元;今年前三季度,社会消费品零售总额149422亿元,从这几个数字计算,电商交易规模预计约占社会消费品零售总额的5%。服装行业必须接收适应这种新模式。
品牌运行平台型企业。占据更多的细分领域的市场份额,抵消商业地产的冲击,避免与垄断性渠道接触时处于劣势。通过资本手段将不同定位的品牌企业整合到一起;供应链、渠道开拓、传播等共性工作统筹规划,统一分配资源,获取强大的结构效率;品牌的设计、终端管理、客情管理等个性工作单独进行,品牌之间形成协同效应。行业整合:单一品牌运作的企业如果规模不足够大,将成为被整合的对象;出现能够与商业地产、垄断性渠道资本抗衡的产业资本;最有可能代表中国走向世界,成为世界级企业的机会。
定制、设计师品牌。伴随中国消费升级,高端定制以及由设计师单独服务的消费形态;价格不是问题,过程中的享受是核心;现有高端品牌定制化比重提高;品牌运行的技术体系发生变化,从而核心竞争力发生变化。
线上品牌。如凡客、梦芭莎等。单纯的线上品牌仍然会持续涌现。与实体店一样,基于虚拟空间人的行为特征而来。品牌是产品品牌,依托网络消费行为托起的品牌。不是平台型公司,和淘宝、腾讯不属于一类;强大的数据处理能力;强大的行为跟踪与分析能力。分流线下消费总量,产生真正的基于网络销售的品牌,不需要实体店铺;对供应链和物流挑战最大,整合国内服装行业的供应链体系。
快时尚品牌。买手性质的品牌已经具备雏形。快时尚也是中国服装企业追求的梦想,并且迟早会出现。成熟的买手制度;整合供应链,快速反应,供应链反应速度要降到“20天”以下;强大的it系统与流程化管理能力。
品牌集合店。零售业正在经历渠道结构转型和卖方向买方市场转变:渠道革命和价格平易将带来行业格局重新划分,扁平化和直营化将是大势所趋;中长期来看消费市场将进入“消费者为王”和“品牌为王”阶段。注重创新打造年轻、时尚、个性化的购物体验。商业地产在品牌日益强势、房租压力越来越高;商业地产开始主动调节品牌之间的利益分配,多品牌、大店成为一种趋势;多品牌共享店面资源,店面统一管理;是渠道资本而非生产资本;拥有与品牌、商业地产博弈的能力。进一步分化品牌阵营,没有特色的品牌生存更加艰难;进一步加剧终端资源的垄断趋势;渠道资本与商业地产资本合谋,加剧服装行业的整合。
移动购物:网购也靠云计算;与电子商务总量相比,移动购买份额太小了;预计未来几年将占据相当大的比重。零售商在应对消费者购物行为的转变方面仍不知所措。通过手机、ipad等终端,随时随地消费的网购者越来越多。第三季度中国移动购物市场交易规模为156.4亿元,同比增长401.3%。手机淘宝2012年的访问量增长了6.4倍;京东商城2012年移动端下载量超千万,移动订单量超总订单量6%;当当网在上线手机当当网后仅半年,流量已经达到了总流量的20%。天猫携手阿里云推出了基于数据分享平台战略的“聚石塔”;而京东商城更是为此投入了40亿元,服装行业必须要有远见、先知先觉。
微营销:发掘品牌传播新途径。服装企业承受巨大压力,营销方式已悄然升级,用心的企业利用微博,来告诉消费者如何消费。微博转发量很高,良好的口碑一传十、十传百。口碑营销。微博风潮弥漫各行各业,个人注册微博,企业注册微博。企业和消费者之间很好的互动平台。服装企业而言,进军网络营销的步伐稍晚,网络市场还是等待开发的一片蓝海,谁先进入、周密策划、先行抢占地盘,就会在行业竞争中赢得机遇、赢得市场。
成立服装渠道委员会。目的就是深化终端零售渠道研究,引导各类服装品牌在购物中心合理布局,进一步提高服装品牌零售渠道引力,推动中国服装品牌零售渠道的健康发展。从商业房地产的投资、开发到招商,再到零售商开店节奏和开店策略的确定、整个产供销一体系整合起来。
专业市场:加大电商投入。由前两年的风险资本驱动转变为传统企业上线拉动。风险资本驱动下的电商企业,先做大规模再向供应链要话语权;而传统零售流通类服装企业在当前则普遍的开始利用已有的供应链优势,转而向互联网市场要话语权。各地产业集群地开始大力发展电子商务产业园正式开园、旨在电子商务大环境下促进传统线下市场和线上市场的共同发展,实现园区企业年网络销售规模有历史性地突破。
总之:服装企业牢牢把握自身的核心竞争能力,整合内外部优势,精细化管理供应链体系,以模式突围瓶颈、以速度抢占市场、以品质保障客户利益,改变反应速度慢,浪费大、库存量高的症状;真正意义构建企业反应速度快、品质好、社会责任强集于一体的高效管理机制,只有这样才能领跑市场,才能抢占市场制高点。