“穿走率”高
记者在两家商场的共10个成熟男装品牌中,6个品牌的成熟男装都有人直接穿走新衣,绝大多数品牌新衣有约10%的穿走率;在共10个成熟女装品牌中,每个品牌都有人直接穿走新衣,穿走率约30%;在共6个少淑女装中,4个品牌有人直接穿走新衣,穿走率在10%左右;在共10个运动品牌中,每个品牌都有人直接穿走新衣,而且每个品牌的这种现象都极常见,有的品牌的穿走率竟高到80%;但女士内衣的穿走率较低,5个品牌的内衣,除非顾客的内衣坏了,通常不会直接穿走。
新衣直接穿走危害大
顾客直接穿走新衣,对身体健康的危害特别大,尤其是贴身穿。新衣通常要经过洗、晾、晒才能直接穿在身上。但是许多营业并未制止顾客的这种对身体健康有害的行为。在45营业员中,有24位认为顾客直接穿走新衣,表示他们非常认可这件衣服,而且这样助于宣传与推销这件衣服;有10位营业员保持中立态度,认为这是顾客个人的需求与喜好;有4位营业员持反对态度,他们会劝说顾客不要直接穿走新衣。
据记者了解,许多顾客不知道直接穿走新衣对身体健康的危害,而且好多的直接穿走新衣是因急着穿新衣有事。