永旺的食品超市——Maxvalu(美思佰乐)是永旺今后在华发展的又一利器。 日前,永旺(中国)投资有限公司董事长兼总裁辻晴芳在北京对本报记者表示,永旺计划用两年左右的时间完成中国市场“基础设施”的整合与改造,并可望带入现代化的先进业态,以后发优势加速推进在华发展步伐。此前不久,永旺刚刚宣布从今年3月1日起,把中国境内的综合百货超市品牌JUSCO(吉之岛、佳世客)统一为AEON(永旺)。更早前,2011年3月在日本,2012年3月在东南亚,永旺已经相继完成了旗下综合百货超市(GMS)的品牌统一。此举将进一步提升永旺在华业务的规模效应和品牌价值,永旺正蓄势待发。
早在2011年,永旺便制定了雄心勃勃的“全球经营、转向亚洲”战略,计划到2020年,中国区和东南亚区的营业收益之和将与日本永旺持平,这等于再造一个日本永旺。从去年开始,永旺为促进亚洲一体化经营,已经开始推进在中国、日本及东南亚设立3个总部的组织体制改革,并在北京设立了永旺(中国)投资有限公司。公司设立之初,辻晴芳曾表示,与其他外资零售企业集中发展大卖场不同的是,今后永旺中国将在零售之外,大举拓展自有品牌、商业地产开发、物业管理服务、综合金融服务、专卖店等,并采取规模化、集团化经营之策略。整合在华业务,加快在华发展的速度。
记者注意到,1987年,永旺即在香港开设了首家店铺;1996年,第一家“JUSCO(吉之岛)”落户广州,永旺是最早进入中国市场的外资零售集团之一,但其在中国连锁经营企业的排名却不及沃尔玛和家乐福。
当记者问及为何永旺落后于欧美竞争对手时,辻晴芳表示永旺进入中国后,分别在香港、广东、山东和京津地区拓展事业,每个公司都是独立经营,在经营模式上也不尽相同。“去年,永旺中国开始对集团公司进行整合,统一商品代码、IT系统以及业务流程,这个工程非常浩大,但也是永旺在中国事业的基础。”
辻晴芳认为,永旺拥有自身独特优势,永旺目前主打的综合百货超市业态(GMS),属于非常具有日本特色的零售业态。永旺的GMS,将大卖场与百货店的优点集为一体,既能为消费者提供如大卖场一样的日常生活用品;又能为顾客所提供犹如百货店一样令人身心愉悦的购物环境;而价位又符合消费者心理要求。在日本,GMS业态比传统百货店更能获得消费者的青睐。
辻晴芳同时也承认,虽然目前永旺在中国还没有完全达到这一目标,但永旺正朝着这个方向努力。“永旺希望以此与沃尔玛和家乐福的大卖场实现差异化经营,树立不一样的零售企业形象。”
辻晴芳指出,目前中国消费者越来越富足,越来越关注购物环境和购物体验,传统的大卖场已经无法满足中国消费者的购物需求,中国的零售市场今后将亟需进行产业升级,永旺希望通过GMS业态为中国零售市场升级作出有益的尝试。他希望永旺在中国的店铺既能满足消费者实际的消费需求,也能激发他们的消费梦想。
永旺的食品超市——Maxvalu(美思佰乐)是永旺今后在华发展的又一利器。辻晴芳介绍称,Maxvalu在日本发展的非常成熟,遍及全国,有1000多家店铺。永旺希望将这种现代化食品超市引入中国。虽然,目前仅在广州开设了一家店铺,但随着相关的基础设施建立之后,会在广州、苏州、青岛等地逐步开店。“在中国,零售业的成功离不开完善的物流与供应链体系。”辻晴芳表示,“永旺中国目前最重要的是将构筑发达的物流、IT系统。通过完善的物流、IT系统,发挥永旺的集团优势,利用集中采购的优势,为对不同的商圈的消费者,提供多种业态、商品和服务。”他透露,2013-2014年间,永旺中国将完成基础设施建设,即统一物流中心、完成IT流程的标准化。通过以上种种措施,未来永旺在中国的经营,将会发挥整合效应,既能提供更优质的商品,与此同时商品价格还能降到更低。
永旺希望将在日本积累的零售服务经验带入中国,希望更多的中国消费者能认同永旺的品牌。对于永旺来说,除了销售商品,更多的是创造一种愉悦的消费和生活环境,更好地服务社区居民。