6月5日,天猫与国美电商共同宣布,国美电商全线进驻天猫。国美将陆续在天猫电器城开启包括国美在线官方旗舰店在内的5家品牌店。后期,国美和天猫还将在供应链体系等方面进行深度合作。天猫电器城由此将重新划分家电3C市场格局。
家电零售格局重新划分
在家电电商领域,天猫电器城、京东,以及线下连锁巨头的线上站点苏宁易购和国美在线堪称“家电四巨头”。 此次国美在线及数家家电3C品牌与天猫电器城平台的结合,线上家电3C行业格局将发生新的变化。
公开数据显示,2012年,京东全品类(含服装、百货等所有类目)销售额600多亿元。而天猫电器城2012年年销售额突破502亿元。苏宁易购为183.36亿元,国美在线业绩是44.1亿元。 国美在线入驻平台型商城天猫后,可预见的一点是,国美将获得更多的流量以及客户群,其业绩将有望实现新的突破,而在电器城方面看来,深度合作将进一步提升双方在家电领域的话语权。
“电器城与国美双方若能深度结合,优势互补,产生1+1大于2的效果,那么2013年天猫电器城将进一步确立家电电商领域的领头羊地位,对于国美自身而言,也能在线上整合中获得竞争优势。” 天猫电器城总经理谭飙表示,从行业深度来说,双方可以尝试联手供销整合,在货品丰富度、品牌合作规划方面提升能力;从行业厚度而言,国美在线利用其线下网点的服务,可以让消费者网购家电有更好的体验,这也将带动天猫电器城家电行业服务口碑的提升。
国美方面表示,在店铺运营方面,国美电商将采取产品差异化、渠道特供等方式在天猫上销售,未来商品组成将更加多样化。 消费者除能享受到更加丰富的商品,更能享受到国美在各地的配送、安装体系上门服务。
家电电商融合趋势初显
国金证券《2013年家电行业策略报告》中预计,2012年,网购在家电销售中的比重将占到的10%。2011年,该比例仅为4%。而中国电子商务研究中心报告显示,2012年中国网购品类市场份额来看,3C家电份额已高达24%,仅次于服饰鞋帽等纺织品的28%成为第二大品类。家电网购是大势所趋。
2012年淘宝+天猫的当年销售额突破一万亿,双十一当天,淘宝+天猫的销售额突破191亿。而其中,仅天猫电器城双十一单日的销售额就达到28亿元。更多传统零售企业思考的是如何更好地与电子商务融合,越来越多的传统企业选择了与天猫平台的合作,包括银泰、世纪联华、乐购、麦德龙、屈臣氏等在国内外零售行业的领军企业传统零售业巨头纷纷进驻天猫。
截至2012年,国内外一线家电3C品牌几乎全线进驻天猫电器城,其中包括索尼、松下、尼康、三星、联想、华为、海尔、美的等众多品牌。
业内人士表示,此次国美电商全线与天猫合作,说明电商融合之势已经深入到传统零售行业,电器电商拼价格的时代已经过去,接下来的看点更多是看各种形态的行业在电商平台上的协作。不管是传统零售还是垂直B2C,如何有效利用各自客户关系、挖掘用户价值才是未来电商之势。