六一儿童节临近,北京市消费者协会近期对网络购物平台上销售的部分婴童服装进行了比较试验,结果显示近四成网购平台销售的童装产品不合格。其中,京东商城、拍拍网、1号店、淘宝网、天猫等知名网购平台均存在不合格产品。
网购童装质量参差不齐 近四成不合格
据工商局网站消息显示,此次北京市消费者协会进行的比较试验是由工作人员从京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、1号店、上品折扣、淘宝网、天猫、唯品会、凡客诚品等31家网络购物平台随机购买,涉及北京、天津、上海、重庆、山东、福建、江苏、浙江、广东等九省市的82个样品。比较试验结果显示,82个测试样品有31个样品质量指标不符合国家标准要求,占总样品数的37.8%。其中,经企业确认,购买于淘宝网天使之城童装店的无生产企业信息、货号的ZARA baby牌童装长裤为仿冒产品。北京市消费者协会监督与指导部主任罗刚表示,比较试验结果显示,网购童装产品质量参差不齐,消费者仅凭网站介绍购买童装会存在一定风险,主要表现在产品标识信息缺失、标注不规范、纤维含量标注与实测不符、服装掉色、个别企业羽绒服造假,甚至在测试中,还发现了使用了禁止的可分解芳香胺染料的现象。北京市消费者协会监督与指导部主任罗刚称,经比较发现,相对于淘宝网、京东商城等非品牌商自营的网购平台,所谓品牌旗舰店销售的童装质量状况同样不容乐观。区别于传统的购物渠道,网店由于经营成本低,价格具有一定的优势,但网络购物时,消费者并不能凭感官了解商品的性能状况,这就给一些经营者创造了机会,造成了一些劣质,甚至是假冒商品在网络上流通。目前,中国已经成为童装生产销售大国,童装行业生产企业众多,除了传统的婴童服装销售方式外,网络模式也是一种重要的销售渠道。网络购物在带给消费者便捷生活的同时,也有着以次充好、以假乱真、虚假宣传、服务打折等侵害消费者合法权益的消费陷阱,以致于一 直以来消费者对网购方式信心不足。
不合格童装危害大 京东、天猫等电商上黑榜
据央视新闻报道,国家服装质量监督检验中心的工作人员介绍,产品标识是服装使用说明的一项重要表现形式,它是消费者直接了解服装产品的一个重要窗口。目前服装产品标识应该包括产品的名称、厂名、厂址,还有纤维的含量成分、洗涤方法、执行标准等。而纤维含量对于消费者来说是一个非常重要的参考因素,目前像婴幼儿产品中纯棉类的服装对小孩比较好,如果是化纤材料,就会对小孩产生一些不好的影响。另外,一些厂商用其它可替代的纤维成分代替了原棉,这样降低了生产成本,为了满足消费者对透气性的需求,用聚酯纤维标成了原棉,对消费者来说,在一定程度上影响了消费者的利益,而且存在一定的欺骗性。在本次北京市消费者协会进行的比较试验中,纤维含量不符合标准的样品包括了淘宝网/宝宝翻斗乐销售的Combi Wini宝宝夹棉大衣外套、凡客V+/喜的屋销售的格路易童装牛仔棉裤、淘宝网(阿里巴巴)/嘀嘀哦哦七彩童颜销售的嘀嘀哦哦连衣裙、京东商城/安宝莱旗舰店销售的安宝莱卡通猫T恤等16个样品,占样品总数的 19.5%。在本次比较试验中,只有从天猫/红孩儿官方旗舰店购买的REDKIDS品牌的女童牛仔裤一个样品含有可分解致癌芳香胺染料且严重超标。据了解,含有可分解致癌芳香胺染料的服装对人体危害大,这种染料在与人体长期接触的过程中,其有害成分被皮肤吸收,可分解产生20多种致癌芳香胺,形成致癌芳香胺化合物,经过活化作用而改变人体的DNA结构,有可能引起病变和诱发恶性疾病。此外,此次不合格的样品中还包括了色牢度、pH值、水洗尺寸变化率不达标等情况。
提醒:网购童装留存证据方便维权
近年来,网购方式的普及让消费者足不出户即可享受购物的便利,但仅凭图像和说明无法让消费者明确商品的质量情况。对此,北京市消费者协会也提醒广大消费者,购买婴童服装时首选规模大、信誉高的网店,并且留存购物凭证,以便商品出现质量问题时能有效的维护自身的合法权益。同时,消费者应根据孩子的穿着需要选购适宜的婴童服装。按照国家标准规定,A、B、C类服装对产品质量要求不同。婴幼儿服装应为A类,儿童服装中B类可直接接触皮肤,C类不宜直接接触皮肤,消费者在购买时应查看产品的标注。另外,消费者选购婴童服装时应注意服装的面料,贴身穿着首选是天然浅色面料,不宜选用化纤类产品,不利于儿童健康。消费者购买带有印花或色彩鲜艳的童装时,应检查服装尤其是印花部位查是否有异味,而且为了去除新服装化学物质残留,应水洗后再穿着。