五一小长假马上要到了,按照往年的“经验”,如今必然是各种电商促销的旺季,但是最近的电商市场却略显平静,尤其是两大电商巨头天猫和京东都没有做出什么大动作。相比之下,二线电商则更热闹,国美、苏宁两家网站的首页都已经放出了不少五一促销的活动消息,而易迅、乐峰、聚美优品、唯品会等也纷纷加入其中。随着电商行业的不断发展,网购消费的趋势也在发生着变化。
电商:PK细分领域
对以往电商大促还有印象的网友一定颇有感触,就是只恨自己的电脑慢,网速太慢,自己的反应太慢。因为以往的电商促销讲求的大多是大而全,成千上万种的品类和商品都参与到促销活动中,想要在如此大量的商品海洋中找到自己想要的而且价格真正优惠的,对于网购一族而言的确也是一个不小的难题。
但是在今年的电商促销中可以看到,电商们的促销战略普遍都发生了改变,而将促销的重点放在了细分领域中。例如天猫则立足在家装家电领域,京东则发力在家电领域,至于其他垂直电商,更是将关注点放在了自己专注的领域。
消费者:网购更理性
与电商们在五一促销上所表现出来的“冷静”相比,广大的消费者则以更加“冷静”来应对。相对于以往看到促销就“红了眼”的消费心态相比,随着网购经验的丰富,如今的消费者在网购的问题上也表现得越来越理智。
在面对电商低调的促销面前,如今的消费者具有了更加理性的消费观念。低价虽然依然受到关注,但是对于消费者网购的决定性作用已经大为降低。而关于网购过程中的用户体验、物流配送、支付售后等因素的重要性则越来越明显。据不少网购一族表示,在经历了多年的“双十一”促销和去年的“815电商价格战”后,面对电商各种的促销伎俩网购一族也是有了清晰的认识,所以一般的“忽悠”已经不起作用了。(南方日报记者叶丹实习生姚家怡)