据美国《女装日报》最新消息,轻奢品牌Ralph Lauren(NYSE:RL)CEO的职位最终由宝洁前全球总裁Patrice Louvet接任,任命于7月17日生效。Patrice Louvet上任后还将加入Ralph Lauren董事会,并向现年77岁的董事长兼创意总监Ralph Lauren汇报。
今年初,Ralph Lauren原CEO Stefan Larsson在位仅18个月就因与Ralph Lauren存在经营理念分歧而被辞退。
在Patrice Louvet加入宝洁长达28年的任期内,其负责管理的包括Gucci和Hugo Boss香水在内共23个品牌的投资组合无论是在品牌知名度的提升,还是业务发展均取得了良好的业绩。有数据显示,2016年,由Patrice Louvet负责的业务销售额高达115亿美元,占宝洁集团去年总收入的18%。
虽然Patrice Louvet是一位法国人,但自小就跟随父母在美国生活成长,对美国文化和市场趋势非常熟悉。不过,在加入Ralph Lauren这个曾经辉煌如今落寞的美国品牌后,他面临的不仅是与品牌间的磨合,更大的挑战来自于Ralph Lauren过去十年间落后的品牌文化对业务所造成的深刻影响。
图为早前关闭的Ralph Lauren纽约第五大道旗舰店
面对H&M和Zara等快时尚品牌近几年来飞速崛起对轻奢行业造成的冲击,Ralph Lauren等中高端品牌在市场中处于一个尴尬的局面,价格敏感的消费者逐渐被快时尚所吸引。因此,Stefan Larsson于去年表示,Ralph Lauren的运营模式应该向快时尚靠拢,并提出了为期5年的“前进计划”。
然而,事实胜于雄辩,Ralph Lauren坦承,Stefan Larsson的初衷是好的,但方式不对,迟迟未有起色的业绩令他对Stefan Larsson完全失去信心,于今年2月决定与其分道扬镳。Stefan Larsson已于5月1日正式卸任。
对于聘请Patrice Louvet担任CEO的决定,Ralph Lauren在接受女装日报独家采访时解释道,他看中的是Patrice Louvet的实力,特别是Patrice Louvet在管理品牌国际业务方面的丰富经验。
“当一个品牌或企业在寻找CEO的时候,实际上是在寻找一个志同道合的合作伙伴,我需要的是一个能真正帮助我一起打理这个年收入达70亿美元的生意的人”,Ralph Lauren补充道,“Patrice Louvet将负责品牌的经营管理,而我会继续做好我的创意总监。”
值得关注的是,有业界人士提出质疑,毫无奢侈品行业相关经验的Patrice Louvet是否真的能够胜任Ralph Lauren CEO职位。
对此,Patrice Louvet选择了例子来回应,宝洁前欧洲区总裁Antonio Belloni目前在LVMH集团担任总经理,Gillette品牌前任总裁Chip Bergh是Levi's现任总裁兼CEO,Clairol Worldwide前总裁Stephen Sadove目前则是Saks Fith Avenue百货的董事长兼CEO。
Patrice Louvet对于即将从快消品业转行至时尚行业表示感到期待,他将这一转变视为自己职业生涯中的一个里程碑,“Ralph Lauren是一个了不起的品牌”。在记者问及在Ralph Lauren如此低迷的时候接手会否感到压力时,Patrice Louvet表示并不会,“我来自年收入650亿美元的宝洁,管理年收入70亿美元的Ralph Lauren对我而言没有太大难度。”
事实上,Patrice Louvet并不认为快消品与时装存在很大差异,毕竟时尚并不单指一件衣服、一个包或一对鞋子,而是一个立体的产业。他表示,宝洁最大的特点就是应变能力非常强,对于市场趋势变化具有很高的灵敏度,他管理的20多个品牌经常会推陈出新,不断推出新的彩妆或香水来维持消费者的新鲜感,而这正是Ralph Lauren目前所缺乏的。
作为即将上任的CEO,Patrice Louvet称其目前的首要任务是对Ralph Lauren这个品牌和他将接手的团队成员进行深入了解,以尽快融入Ralph Lauren这个公司。关于Stefan Larsson此前提出的“前进计划”,Patrice Louvet则认为应该以一种灵活的态度去面对,取其精华,去其糟粕。他指出,Ralph Lauren目前急需改变的是淡化Logo,改革重点在于提高集团运营效率和产品素质。
此外,Patrice Louvet强调,电商业务也是Ralph Lauren不可忽视的重要市场,未来将打造一家线上旗舰店。在宝洁就任期间,Patrice Louvet就很善于利用在线渠道来刺激产品销量提升,其负责的品牌在中国基本都已入驻京东和天猫商城,部分还拥有自己的官方网站。
Ralph Lauren本人也赞同Patrice Louvet的观点,并表示,品牌已于4月和客户关系管理公司Salesforce达成合作协议,将推出更具成本效益的电子商务平台,未来会着重关注移动端的电子业务。Ralph Lauren的发言人早前发布声明称,新的合作方案有望在Ralph Lauren的全球数字化过程中,为消费者提供更加优质的购物体验,同时更好地掌控运营成本。
对于目前各大品牌纷纷讨好千禧一代的现象,Ralph Lauren认为并不能着急,因为千禧一代的个人意识非常强烈,对个性化的需求很高,对Ralph Lauren这种比较经典的品牌较难产生共鸣,但这并不意味他们不喜欢漂亮的东西,所以以产品为核心是Ralph Lauren一直以来坚持的原则。
Patrice Louvet则表示,他所秉承的经营理念非常重视品牌建设,毕竟管理一个品牌就像建楼房一样,根基打好了才能去谈设计,否则再花俏的楼房根基不稳始终会有倒塌的一天。他指出,如今的消费者在购买奢侈品的时候,并不仅仅是在消费一件商品,而是在购买一个梦想,Ralph Lauren未来要做到的就是成为消费者的“捕梦网”。
去年9月,Ralph Lauren加快实施重组计划宣布关闭旗下牛仔品牌Denim&Supply,并将其业务并入核心品牌之一的Polo Ralph Lauren。合并以后公司将重点关注三个核心品牌包括Ralph Lauren、Polo Ralph Lauren以及Lauren by Ralph Lauren的发展。
Ralph Lauren将于本周四发布第四季度与全年业绩,现阶段Ralph Lauren正在全力推进重组计划的实施,品牌已相继关闭位于纽约第五大道和格林威治的旗舰店,未来会关闭更多业绩不佳的实体店,同时开发新的业务,例如Ralph Lauren咖啡厅等,并裁减冗余员工,但Ralph Lauren发言人拒绝透露有关裁员更详细的信息。
据悉,关店举措将在2018年3月底前完成,每年将可节省约1.4亿美元的运营开支,重组费用预计为3.7亿美元,主要用于支付遣散员工、终止租赁和库存所产生的相关费用。消息发布后,Ralph Lauren股价下跌2.88%至每股71.8美元,目前市值约57亿美元。