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海澜之家火拼优衣库 战略就靠这两招

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中国纺织品网   tex.org.cn   日期:2016-01-20
  在互联网的巨大冲击下,零售业谁能活下来,海澜之家是一个挺猛的公司,因为公司老板周建平说:要跟优衣库拼了,那它靠什么呢?

  海澜之家卖的不是衣服,是线下流量。海澜之家表面上卖的是衣服,其实不是衣服,为什么呢,因为海澜之家赚钱的根本,不是衣服的进销差价!

  今天聊聊零售业话题,有一次,跟安踏创始人丁志忠等几个零售大佬聊天,说起互联网的冲击,我问了一个问题:在互联网的巨大冲击下,零售业谁能活下来。

  丁志忠除了自己,还说了一个品牌:海澜之家。

  海澜之家是一个挺猛的公司,因为公司老板周建平说:要跟优衣库拼了。

  周建平很低调,但他的公司,是中国A股市值最高的服装企业——海澜之家。按照现在的估值,海澜之家市值大约400亿,让他来代表中国服装业去叫板,也不算过。

  现在,本土服装行业日子都不太好过,可是海澜之家还在疯狂的开店,目前已经有超过3000家门店了。当然也有很多人在质疑海澜之家的模式,但是周建平自己很自信,甚至有点狂,他说,你们质疑,是你们看不懂海澜之家。他还说,海澜之家的模式,在中国独一份,没有人能模仿。这口气够大吧。

  海澜之家为什么能够逆势扩张?平时为人低调的老男人周建平又凭什么叫板优衣库,海澜之家的钱规则究竟是什么?

  【第一把刀】人性之刀:服装界的黄光裕

  周建平这个人在外界知名度并不高,也不经常抛头露面。所以我先简单介绍一下这个人。

  周建平开始创业还是80年代的事,1988年,周建平拿着开照相馆所积攒的30万元,承包了当时的江苏新桥镇的第三毛纺厂,这个厂子被简称为“三毛”。和那时候的很多明星厂长一样,周建平也很有能力,三毛在周建平的带领下,发展很快。到了1994年6月,江苏三毛集团公司就成立了。两年后,公司总资产达55亿元人民币,职工5000人,年产销10亿元。要知道,1998年接手的时候,厂子只有18名员工。

  这个事不仅能看出周建平的能力,也能体现出他的个性,据说承包的时候,周建平还立下一纸军令状,话是这么说的:“钱,我来出;风险,我来担;企业办成了,是集体的;办砸了,就算我交的学费。”从这个话能看出,这个人也很有魄力。

  后来周建平在2002年左右创办了今天海澜之家的前身,江阴海澜之家服饰有限公司。然后开始了开连锁店卖男装的生意,一直做到今天。2014年,这家企业又通过借壳上市的方式,成为了中国市值最高的服装企业。但是直到今天,海澜之家的模式都很有争议性。外界对海澜之家的看法也两极分化,有人认为海澜之家的模式很有创新性,值得学习。也有人觉得,海澜之家的模式,其实就是国美苏宁模式在服装业的翻版,是一种所谓“类金融”的模式,所谓类金融,简单说就是借供应商的钱来自己开店。具有一定的风险性。而周建平本人,更是让我想到了当年的黄光裕。

  为什么说周建平像黄光裕呢,大家知道,黄光裕开国美电器连锁的时候,在处理和各大家电品牌供应商的关系的时候,那也是非常的强势,说一不二,你不听话,立刻把你的货从卖场请出去。而周建平呢,我举个小例子。一个是有一次一个加盟商,想在自己门店的门口摆放一个招财猫,很小的一件事,却被海澜之家的管理人员制止了,不行。门店的标识布置必须统一按照总部的要求,多一只猫也不行。怎么样,够霸气吧。

  但是黄光裕的霸气,不仅体现在性格上,更重要的是,他开创了一种新模式,在国美电器连锁出现之前,家电产品都是在百货商场里卖的,而且是百货商场里最最赚钱的部分,被黄光裕咔擦一下,简单粗暴的,就把生意夺走了。现在,基本上没有百货商场再做家电的生意了。

  那么周建平又夺走了谁的生意呢?显然,他是想把男装这个生意都给包圆了。不过,做服装的都知道,女人的生意才好做,男人的生意该怎么做呢?一般来说,男人都是不太会买衣服的,另外,男装的款式变化也相对简单,这也意味着,每一款衣服的库存压力都很大,这和现在快时尚品牌的多款、少量的趋势,正好相反。海澜之家自己的口号不是说了,男人,一年来两次海澜之家,够了,你想想,如果是女同胞,一年只买两次衣服,怎么可能?

  所以这又要说到优衣库了。说起来,周建平和优衣库还真有渊源。2002年,周建平去日本考察了一趟,这一趟考察,改变了周建平对整个服装业走势的看法。那个时候,优衣库刚刚打算进入中国市场。

  那个时候,自选量贩式的卖衣服方式,也就是优衣库的零售模式,在国内还没出现呢,周建平到了日本,就被店里面配色鲜活、款式多样的货品迷住了,他还给优衣库这样的日本品牌总结了三个特点:

  1、衣物按性别、功能整齐分区,店铺布局一目了然;

  2、同一款式的衣服,提供多种配色选择,设计贴心;

  3、顾客自行购物,架上货品尺码齐全,试衣间充足,不会被导购“贴身紧逼”,无压力购物。

  据说,还没回到国内,还在飞机上呢,周建平就下定决心,要向优衣库学习。

  海澜之家在销售上有个特点,是从来不打折的,从人性的角度说,打折才有吸引力,不打折,又是什么道理呢,那么我们就从这里入手,分析下海澜之家的销售策略。

  第一,学会做低频的生意。

  关于为什么不打折,周建平自己曾经解释过,大概意思是说,有时候消费者为了等到合适的价格,看到新款也不敢买。海澜之家不打折,消费者也就可以当机立断,喜欢就可以买,等也没有用。这样一来,公司走货及时,自然没有库存灾难。

  这个解释合情合理,不过作为一个男同胞,我觉得还有一个原因。就是如果是男生给自己买衣服,那么男人是典型的低频消费者,一般男人不会像女人那样经常性的逛商场,看到一件喜欢的衣服,就隔三差五跑去看一次,它降价没?它降价没?男人买衣服的决策过程,会比女人懒得多,如果海澜之家经常打折降价,那不是坑爹吗,长此以往,忠诚度就没有了。

  第二,没有太多的竞争者。

  做海澜之家的选题时,也问了几个朋友的看法,在北上广的朋友都会很奇怪,有人还穿海澜之家吗?他们奇怪也正常,因为海澜之家现在主打的是三四线城市,一线城市倒不常见。另外,由于是主打男款,所以和优衣库,在定位上也有差别。不过这样一看,突然发现,其实海澜之家没什么直接的竞争对手,既然没有竞争对手,那还搞价格战干嘛?另外,大家也不要小看三四线的消费力,据说海澜之家在一些三四线城市的门店坪效可以达到5-6万/平米,这个水平确实已经接近优衣库的坪效了。

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  关于海澜之家的商业模式,外界也有一定争议性。为什么呢,简单说,海澜之家有两个特点:第一个特点,在上游,海澜之家所有的服装设计、样式,都是由供应商的设计师提供的,它自己并不直接参与设计。但是,供应商的设计完成之后,要拿到海澜之家的总部,由总部的设计师审核挑选,总部的设计师会根据当下流行的服装趋势,看看哪些款式设计可能畅销,再下订单。一个争议最大的规定是,如果两个适销季节衣服还没有卖完,库存是需要供应商自己回购的。

  第二个特点是,在下游,海澜之家是用开放加盟的方式进行开店,但是,和一般的服装品牌不同,加盟商交了加盟费以后,还需要承担门店的店员工资,而且,并不需要亲自参与门店的经营管理,经营管理工作,海澜之家会让自己委派的店长来负责。

  于是有人就质疑了,在上游,库存如果卖不出去,还得由供应商承担。在下游,加盟商除了交钱什么都不用管,其实也是控制不了自己的风险的。和着出了事,你啥都不用负责?上游不用设计服装,别人设计好了你来选,下游不用自己的钱开店,而是借别人的钱,天下哪有这么鸡贼的买卖?


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