距离4月15日的诞生,京东定位跨境电商进口的全球购业务已经走过了222天。昨天,在一场小范围的媒体沟通会中,京东全球购总经理邱煌对其所统辖业务过去7个月的发展做了一番总结。
京东全球购总经理邱煌
在邱煌看来,京东全球购已事实上成为跨境电商进口自营B2C中的老大。
SKU数,其已从上线时的5000个,增长到了目前的约250万个。邱煌表示,目前自营SKU数略低于POP(开放平台), “自营SKU数占比尚少主要有两个原因:网站上线时间短,产品以爆款为主。”
品类上,其三大主打品类依次是母婴、保健品食品、化妆品。此外,其还在3C和汽车用品这两个品类上展开了较早的尝试,目前销售效果不错。
交易额和订单量方面,京东全球购“按照惯例”没有透露具体的数字,只是表示,在刚刚过去的双11大促中,11月11日当天其订单量突破历史记录,较此前单日最高峰值相比增长了近5倍。另一个可参考的数字是,11月11日,仅广州保税仓,京东全球购护肤品当日出库订单突破5万单。
客单价方面,邱煌透露全球购的客单价与京东全站趋同,大促时略低。(亿邦动力网根据京东2015年Q3财报计算,其Q3的客单价约350元)
从地区的维度看,京东全球购最主要的消费群体来自华南地区,其次是华东和华北,以一二线城市的用户为主。此外,京东全球购在农村地区也有不少需求量。
物流方面,京东全球购已在广州建成并启用了第一个自营保税仓。邱煌透露,华南用户下单后,从广州自营保税仓发出的京东自营商品,大部分已可以实现次日达,最快能实现当日达。
战略层面,京东全球购仍将以开拓爆品为主要打法,同时逐渐引进长尾商品,力争尽快树立起全球购的品牌。“通过爆款引流,再逐渐把用户引导向还未被大陆消费者所熟知的一些产品。”邱煌对亿邦动力网表示。
邱煌表示,在未来跨境电商行业的竞争中,京东全球购有如下几个方面的优势:基于京东海量用户群的规模效应;京东成熟的仓配体系;130位以上的专属客服;自营与平台的双模式驱动;与微信战略联姻后对移动端的拉动。
据了解,接下来,京东全球购将全力参与到“黑色星期五”的促销中,在人员、备货、仓储、配送等各方面的准备力度都超过了双十一。