京东今日发文表示,经询问获知,国家工商总局已正式受理京东针对阿里扰乱电子商务市场秩序的实名举报,并交予浙江省工商局做进一步的调查和处理。
11月3日,京东方面称,近期不断接到商家反映阿里在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。商家表示,阿里向其传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动。
京东认为,阿里要求商家二选一的行为是店大欺客,妨碍了正常的市场竞争,更严重损害消费者利益。京东已就此向国家工商总局实名举报阿里扰乱电子商务市场秩序。
随后,天猫双11负责人表示,京东是“一哭二闹三上吊”。对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。并表示,任何竞争都要直面现实,不要转移话题,相信大家都能明白其中原因。
而京东也不甘示弱,随即公布了阿里巴巴胁迫商家对京东和阿里进行“二选一”的证据,要求阿里正面回应。
天猫双十一筹备委员会发言人11月4日表示,“市场需要娱乐精神,但不能仅仅停留在娱乐精神上;市场难免有炒作,但不能总是停留在炒作上,更不能把碰瓷和炒茶当作事业。市场不相信眼泪,市场需要公开公正的阳光下的竞争,做企业需要直面现实的担当和勇气。我们尊重实名举报,但今天是鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面。”
对于此次京东实名举报阿里扰乱电商市场秩序,电商评论人士鲁振旺对网易财经表示,阿里要求商家二选一需要工商总局介入,工商部门不出来进行介入是永远没有结果。“二选一已经有好多年,很多淘品牌会做两个品牌。对于很多传统品牌来说,在京东上展示有可能被淘宝小二处罚。”
而对于阿里和京东一直在上演的互掐口水战,有互联网从业者表示双方都是在为“双十一”造势,这是一场公关战,通过互相指责来博得用户的眼球。