阿里等电商建起商圈助跨境电商大时代来临

　　人言跨境电商大时代到了，一些外贸人总感到手足无措，盖因营销4P皆红，另一面，从2011年年末的不到3年时间，商圈几从0发展到500多个，商圈可谓“奔跑”了起来。商圈之于跨境电商有何价值？来“商圈Fun会”，全国商会会长们告诉你。

　　人道跨境电商的大时代到了，但一些外贸人总感到手足无措，盖因营销4P皆血红：产品红海、价格红海、渠道红海、营销红海。红海这下，企业除了权衡产品、渠道、客户关系等领域外，更不应该忘了——商圈的力量。

　　2011年末，中国供应商全国的商圈总数还不到10个，但经过3年的统筹运营后，截止到2014年3月，一共有500多个商圈在全国各地活跃发展。不到3年时间，商圈开始“奔跑”了起来。

　　“商圈如果没有抱团，彼此没有欣赏、分享和认同，就没有可持续发展的动力，马云也是从这样的从前走到了今天。”阿里巴巴浙江大区总经理孙利军在近日举行的“跨境B2B商圈Fun会上”这样强调。

　　那么商圈之于跨境电商有什么意义和价值？来“商圈Fun会”，全国各地的商会会长们告诉你。

　　“奔跑”的商圈——从“默默无闻”到“百花争妍”

　　2000年，有这么一群网商，因为外贸寒冬，而抱团取暖。那是阿里巴巴中供(中国供应商)历史上的第一个商圈雏形。

　　2011年，ICBU开始统筹运营商圈，传递商圈运营八字方针到各个区域，当时全国商圈总数还不足10个。

　　2011至2014年，中供转型，每个销售端都开始运营商圈，让客户抱团成长，3年时间，有了巨大变化：产品方面，从推销单个产品无效果到产品推广有了很大程度的提高;网商方面，从不愿分享到乐于分享帮助他人成长;商圈数量更是有了成倍的增长。

　　2014年，浙江商圈百花齐放。截止到12月31号，浙江省内的商圈数已有200多个。或源于橙功营、寻梦，或源于百团大战，又或源于共同的梦想;但都专注于圈子成员的企业成长。

　　网商会——飞速超越传统外贸的分享平台

　　较之传统外贸，网商会的分享平台要广阔得多。广东电子商务发展促进会会长时仲波认为在网商会平台，企业可以更自由的分享，对于跨境电商来说阿里巴巴的商会平台非常适合分享和进步，它是第一个以电商生态作为基础的平台。阿里的“网商精神”可以用开放、分享、责任、透明八个字来概括，它可以通过商会平台植入企业。企业可先服务商会，然后让商会反哺企业，从而达到共赢的目的。

　　厦门网商会副会长陈鲤宁认为企业想成为商会会员，首先要有“阿里味”，即要有分享的胸怀和开放的精神，要承担责任并且透明公正。

　　创建商圈——企业要什么我们干什么

　　“一个人可以走得很快，一群人可以走得很远。”网商要想快速成长，抱团是最好的方法。商圈中的网商区别于其他网商，他们一方面通过同伴的鼓励与支持能够坚定自己的外贸之路，另一方面，在遇到问题时能够利用商圈来解决、能够在商圈的帮助下更快更全面地发展。

　　商圈的成立价值归根于一句：只要有利于企业成长的事情商圈都干。

　　第一，商会首先要让企业明白自己要什么。时仲波认为，现代企业的成长主要依靠三点：第一，有“道”，必须要有明确的战略目标;第二，有“术”，利用一切可利用的工具谋划最好的战术。第三，有“圈”，多加入适合企业发展的商圈，这有益于企业的成长发展。

　　商会必须引导企业会员阶段性加入和管理商圈。以“阿里圈”为例，相信阿里巴巴在三年后已不是中国的阿里巴巴，而是世界的阿里巴巴，一些适合进入“阿里圈”的企业也可借势插上腾飞的翅膀。2014年，有部分商会已经“全阿里化”，适合这类圈子的企业可以不进入阿里巴巴国际站，但必须使用支付宝，企业如缺乏周转资金可通过网上贷款快速筹款。

　　第二，集中社会上各类圈子的碎片资源为商圈会员服务，以达到多方共赢的局面。例如，时仲波的广东电子商务发展促进会就是第一个为雅安地震捐款的商会，所以商会可以把社会上一些微不足道的力量集中起来，去做一件让大家认同的事情。

　　将商会理念用之于实际，有多种表现形式。温州瓯越会用走访会员企业的方式辅助会员企业成长。作为瓯越会会长的陈德慧奉行“小而美”的理念，商会至今只有18家会员企业。他们每月要做的事就是制定下月走访哪家会员，“外来和尚会念经”，其实在“走访”背后，瓯越会更重要的任务是诊断企业在发展中出现的问题，欧约会有时会更“简单粗暴”：企业什么都不会，我们直接教企业怎么做，不用再问为什么。

　　许光明的甬乐汇则通过讲师的力量让企业获益，商会的讲师团队会帮助外贸企业分析怎样留住人才、打造团队、建立合理绩效机制。

　　与此同时，商会还能帮助“老外贸人”顺利触电“新电子商务”。谈到60后、70后对电子商务的应用时，已做20多年传统外贸的陈鲤宁感慨，是在应邀参加阿里的一次会议后才逐渐认识了阿里平台，知道什么叫关键词、P2P、IFK等事务，商会帮助她从“商务行家”转型为“电子商务能手”。

　　商圈掣肘——从“风生水起”到“平淡无奇”

　　一般商会遇到的问题往往集中在以下三方面：第一，商会的热度保持问题；第二，队伍的团结力保持问题；第三，队伍的执行力保持问题。

　　像瓯越会这类规模较小的商会便遇到了“阿里味”一年之内变淡的窘境。陈德慧坦言，商会第一年的风生水起并没有为第二年的持续进步打下良好基础，商会的初衷是快乐做外贸，欧约会还想成为将来跨越百年的老商会。

　　陈鲤宁认为商圈的症结所在是缺乏系统性管理。他认为有一个案例值得借鉴，陈鲤宁在之前加入了一个俱乐部，它是一个持续80年的国际连锁俱乐部组织，该俱乐部的特点是建立了系统化课程，每人学习完一本书的课程后，还要通过一整套评价体系的验证。在这个过程中，企业领导和业务员都在进行学习和提升。系统化学习就像培养孩子一般，企业在加入商圈的第一天就已经有明确的目标和具体的规划，这种系统管理模式目前已经引入了厦门网商会。

　　宁波网商会会长许光明总结，商会必须考虑如何满足会员日益增加的各类需求。企业的需求既有共性，更有个性，商会需要设计多层次的产品和服务来满足企业日新月异的需求，这是保持商会活力的关键。

　　寄语未来——最佳导师在商圈

　　陈德慧：坚持自我、永不放弃。小而美的瓯越会定位“高调做事，低调做人”，这是瓯越会圈子始终奉行的理念。陈德慧提到瓯越会的使命就是帮助温州网商成长，让每一家企业都成为行业的标杆，欧约会的高调是为了让会员企业更富有荣誉感，希望在未来的三到五年内能保持这种风格。

　　许光明：聚优秀网商，共赢天下。甬乐汇秉承成长和共赢的理念，帮助有“阿里味”的会员企业健康成长，同时探索“以商养会”的模式，以更好承担社会责任。

　　陈鲤宁：生存、发展、壮大。商会离不开一个“商”字，在商会中的第三方服务领域已汇集了十二家培训机构，这就是“商”。“商”是能够联系所有人的纽带，希望商会能孵化出更多实质合作机构，也就是说商会可以从大生态圈里孵化一些中小企业，即大生态圈里面有小生态圈。

　　时仲波：天下网商是一家。商会从内部来讲第一要帮助企业成长;第二是荣誉，时钟波希望明年在阿里巴巴各大颁奖典礼上会有更多的人去领奖。第三是商会内部有良性的管理机制，商会未来很有可能被边缘化，将来全国只会有一家商会，这就要求商圈能够团结合作，像阿里巴巴这样的平台是各个商圈都要懂得利用的平台，要善于利用各类社会资源协同发展。

　　孙利军：任何商圈在发展过程中都有高峰和低谷，商圈要变得更健康就要让不同的商圈呈现各式的光彩，最佳的导师永远都是身在商圈的人，企业身边有更多商圈出现，商圈才能成为触动未来的源动力。商圈要走得更远，就需要整合更多的社会资源来使企业真正受益。

　　延伸场外：商圈故事

　　【义乌诚商会】商圈下的“心”LEADER

　　几乎所有认识方建和知道诚商会的人都会有一个这样的感触：没想到他能把诚商会带领的这么好!

　　方建，义乌那家假发有限公司的总经理，义乌诚商会会长。一个家境非常不错的80后，加入橙功营的时候其实也是他这个假发工厂刚刚开始不久。他说，当时我只是带着空杯的心态来取经的。但谁也没想到，就是这个空杯的年轻小伙，带领着人才济济的诚商会一步一步壮大到现在这个地步。其中的压力与辛苦，相信只有他自己最清楚。

　　他的亮点，不在于说他自己有多么成功，而是他理解了橙功营的精髓：一个人可以走的很快，而一群人可以走得很远。

　　从商会组建以来，带领商会秘书处的成员组织培训，每个月都为家人们组织2-3场培训。缺讲师，自己绞尽脑汁去外部拉资源。走访企业，2013年的年底，带着5-6号人跑遍了商会所有大大小小的企业，经常一跑就是晚上11、12点回家。

　　方建说：“自从当会长以来，我每天都在拼命的奔跑，因为我知道我比任何人都需要快速成长，因为这个成长是商会需要的成长。我一刻都不能放松。”

　　诚商会，义乌橙功营第2期，里面都是义乌区域的资深客户，他刚当会长的时候，我们都替他捏了一把冷汗，这么多牛人、这么多长者，如何协调，如何管理。他笑笑说：“用心沟通，以心换心。橙功营是一个圈子，来之不易的圈子，我一定会尽自己所能，呵护好他。”在方建和诚商会秘书处的用心呵护下，如今的诚商会已经发展为义乌最具影响力的商会，许多企业更是慕名加入。而方建和他的小伙伴们也许下承诺：一定会更加用心的服务好大家，帮助更多在传统企业在转型电商这条路上越走越轻松。

　　【温州瓯越会】只是因为“志同道合”

　　2012年3月，在一个外贸冰川时代，有一群外贸小伙伴时常相聚在瓯江畔，有人说是抱团取暖，有人说互通有无，也有人说资源整合……其实吧，相聚的理由很简单，只是因为“志同道合”。

　　2012年12月，阿里巴巴告诉我们在遥远的南方，有个叫广东的地方可以寻找当初的梦想，这个梦想是属于所有外贸人的……这一年，他们正式地第一次喊出“在一起”的口号。

　　他们是一群这样的企业：有中国500强的高大上企业，也有中国三千万草根中的小而美企业;有创业十余年的企业，也有刚刚逆流而上的初创企业;有致力于行业标杆的制造型企业，有坚定地走在外贸道路上的商贸企业，也有相得益彰的工贸一体企业。

　　他们是一群快乐的企业：每个月都有一场愉悦的分享型例会;每个月都有小伙伴请客，所谓“摆桌文化”;每个季度都有一场优雅的“读书会”和一次企业内部交流会;

　　每半年他们都会有一次“大神级嘉宾”分享;“外出游学”、全员专业培训、轰轰烈烈的“外贸黑马大赛”、辉煌无比的“年底大联欢”。

　　他们是一群务实的企业：他们有自己的定位——非功利，纯公益的，非官方的俱乐部性质商圈;有自己的价值观——开放，分享，成长;有自己的愿景——让我们成为行业标杆;有自己的使命——帮助温州网商成长。

　　一群务实的人，因为“求真上进”互帮互助。他们一直坚守自己的原则，严格遵守商会的《章程》，目前瓯越会正式会员17家，行业涉及：工业、卫浴、家居、眼镜、包装、饰品、电器、汽车配件、阀门、五金、安防、机械、家具等。