韩都衣舍多品牌战略 应对越来越细分的移动用户

　　有人说，现在已经进入移动互联网时代;PC端已经没有机会，只有抓住移动互联网的趋势，才有机会在电商红海中搏杀出位。韩都衣舍董事长赵迎光并不如此认为，他告诉小编：“有人说PC端已经没有机会了，而在我眼里，不能说PC端是蓝海吧，但还远远谈不上红海。我觉得移动是PC的升级版，PC运营能力强了，再加上重视，移动端才能做好。”

韩都衣舍董事长赵迎光

　　品牌应该在PC端做强的基础上发展移动端

　　今年无线端发展迅猛，韩都衣舍移动端双十一的销量已经过亿。然而，韩都衣舍赵迎光认为加强PC端运营能力才是重中之重，PC端是一切的基础。作为品牌方，他认为应该在PC端做强的基础上发展移动端。

　　虽然有些人越过PC端，直接发展移动端，但赵迎光认为这样做是有一定问题的，“我觉得移动端的竞争远远大于PC端，如果你的基本功不扎实，在PC端都运营不好，你在无线端就更不容易做好了。”他指出，无线端的流量来源特别多元，远比PC端复杂，因此，在这样一个更“碎片化”的环境里，品牌产品运营能力必须比PC端更强。如果没有PC端过硬的运营能力做支撑，直接去移动端，或许可以，但赵迎光表示实在不推荐，因为这样的难度实在太大，太不易把控。

　　多品牌战略部署 应对越来越细分的移动用户

　　面对移动端越来越碎片化的趋势，韩都如何应对?赵迎光淡然地说，韩都当年做十几个品牌的时候，有人说，他们是异类，而今多品牌运营已然成为服装品牌的大趋势。赵迎光胸有成竹地说，“我可以告诉你们，明年我们将拥有二十多个品牌，未来还将有更多。”为什么做这么多品牌?赵总告诉我们，这是韩都在为未来移动互联网趋势做准备。移动端人群分流越来越严重，口味越来越细，这要求品牌所能覆盖的人群面要更广。韩都现在的品牌包括童装、少女装、孕妇装、欧美风，日韩风、轻奢等，可以满足各个人群，真正涵盖各种口味各异的用户。

　　移动端平台以淘宝天猫为主 自己APP为辅

　　韩都衣舍在全网的B2C平台都有移动入口，未来希望在无线端打造一个集购物、媒体、SNS为一体的移动互联品牌入口。

　　目前韩都衣舍在移动端实施全渠道销售，在各平台基本都有店铺在运营，以天猫淘宝为主，自己的APP为辅。效果最好的当属两款阿里系的移动入口，即淘宝APP与天猫APP，未来的移动端部署也将围绕着阿里系的平台，因为消费者习惯已经养成，并且这两款APP的运营经验也更丰富，用户体验也更好。

　　移动端展示空间更小 运营节奏更快

　　移动端展示空间更小，这也意味着运营者需要对货品进行更精细化的挑选和展示。韩都衣舍在运营移动端产品过程中，发现移动端的节奏会更快，活动周期也更短。

　　因为用户属性的差异，在店铺运作的时间节点上也会与PC有很大的不同，比如预热节奏会拉长，活动上线后，整个活动的结束时间也会提早，以便于更替其他内容。此外，韩都根据移动端用户属性的不同，做针对性货品以及活动内容的调整，尽可能的通过大数据来选择货品进行呈现，保证80%的无线用户都能在进店后很容易就找到喜爱的商品并进行购买。

　　由于移动端购买人群比PC端年轻，消费能力略有下降，同时移动购物的商品展示的局限性导致了低价商品更容易销售。目前韩都推出效果最好的移动端营销活动就是每周五固定更新的主题手机专享活动。该活动通过一年的用户沉淀和习惯培养，在选品上更接近无线用户需求，价格上比PC更优惠，配合每期不同的主题，保持无线用户的新鲜感。

　　韩都衣舍部署移动端的经验分享

　　韩都衣舍在移动端有哪些可以和大家分享的经验?赵迎光告诉小编，品牌从PC端转向移动端主要应该注意三个方面。

　　第一，要高度重视移动端。因为无线端展现方式和PC端是完全不一样的，品牌方必须高度重视，不能有一搭没一搭的。韩都衣舍在女装类目移动端连续两年位居第一，与其在品牌文化传播上的探索有密切关系，韩都是第一个在移动店铺内制作品牌相关内容的服装品牌，

　　第二，必须充分针对无线端的特点进行运营。比如说韩都衣舍在移动端的产品展示是完全不一样的，无线端应该如何运营，这个问题必须深入研究。

　　第三，无线端的营销传播方式也是完全不一样的，因为无线端的顾客，他是碎片化存在的，所以品牌方也必须用碎片化的方式去营销。例如，韩都衣舍推出基于HTML5开发的电子杂志、游戏等移动端的特殊内容，拉高品牌调性和增强了用户体验。