近日,知名品牌服装企业马克华菲与商派签约,选用商派ECstore在线零售系统对原有官网进行升级换代,致力将马克华菲官方商城打造成一个能满足消费者时尚着装需求的电商平台;成为一个集时尚购物、时尚交流、游戏娱乐为一体的高集约化电商平台。
在电商化普及的过程中,消费者信息获取的碎片化、消费习惯的多样化,追求个性化等特征愈发明显,紧跟消费者节奏,满足其多元、个性化需求是企业电商平台的基本要求。业界专家认为,企业应该积极投入到电商大潮中,并不断提升自身的电商能力,使之成为自己的基本、核心能力,这样才能在接下来的市场竞争中具备更强的实力。
为了不断满足消费者的需求,马克华菲官方商城自2008年11月开始创建,2011年5月曾经做过一次升级,如今,马克华菲为了满足消费者更加多样的需求,提升消费者体验,再次升级并认准商派作为升级官方商城的合作伙伴,也是看重了商派在业界的实力。
此次更新换代,马克华菲希望改善原有系统效率低下,速度缓慢,费时费力的弊端,ECstore在线零售系统是商派融合移动互联网时代电商特征,支持企业以消费者为核心,跟随顾客的节奏,高效处理业务流程的电子商务零售平台。升级后的官方商城处理订单的效率大大提升,节省了更多的人力成本,同时提升了用户体验和消费者心目中的品牌地位,ECstore为马克华菲广大顾客营造了一个资讯齐全、产品丰富、质量保证、购物便捷、高性价比的官方商城。
商派软件COO李治银表示:一个好的官方商城,对消费者最终购买有着“临门一脚”的作用。消费者获取与接触是ECstore在线零售系统的核心价值,注重与顾客的每一次接触,让客户在与商家和平台接触时不断产生愉悦感和购买欲。同时,商家和消费者之间基于互动的沟通,提升了消费者对商家及品牌的体验,提高了交易的转化率,使企业获得更多的交易利益。
马克华菲认识到消费者经营的重要性,完成本次官方商城升级,给消费者带来更好的购物体验。