又是一年“双十一”,草根的狂欢节,已经成为一些品牌的重要市场机会。不仅是一些已经上市的平台如淘宝、京东,连一些商家也借此重塑其品牌形象。
随着竞争的升级,一些天猫商家抛弃备受诟病的假打折、假刷单,理性使用直通车、爆款等促销手段,而且开始在品牌培育和市场推广上,精心构思推陈出新。
例如,知名男装品牌马克华菲,就在移动互联新媒体平台上,围绕2014年“双十一”展开了一系列成效卓越的成功推广,获得广泛的好评。
(图:挑战肾上腺素“荷尔蒙”,马克华菲“男装女神”引爆了社交圈)
记者了解到,去年“双十一”,马克华菲取得近亿元的销售佳绩,高居男装品牌前列。今年的“626大促”、“828大促”,马克华菲均荣登天猫男装销量榜榜首。按照营销常理,马克华菲只需延续品牌热度,加大促销和优惠力度,就能捍卫业绩冠军。但马克华菲敢于亮剑,又掀起了一场品牌曝光热潮。
它们的做法是,为了体现该品牌时尚摩登、浪漫品位的特点,马克华菲突破传统禁锢、打破广告惯性,以女生穿男装的反向思维,请了7位有一定知名的宅男女神,分别代表“萌系厨娘、机车魅影、性感车模、足球宝贝”等7个角色,为广大年轻消费者奉献了一场宅男女神视觉盛宴。
一些推崇者认为,女神男装,是中国服装品牌推广中的一次新颖创新,也是一次广告展示的创意蜕变,充分体现了马克华菲服饰的品牌固有形象,也和品牌宗旨和设计追求非常吻合。
市场诉求明确、用户定位鲜明、广告效应突出,在“宅男女神”、“情色浪漫”的热点驱动下,迅速在微博、微信等移动互联平台形成了高热度的话题事件。再通过微信、微博、网媒、纸媒等组合传播本次活动,利用海量用户投票选出终极女神,通过朋友圈分享,从而成功导流到天猫官网旗舰店中。
难能可贵的是,马克华菲不仅没有利用“女神”热点过度情色消费,反而推出了自己总结并实践成功的消费模式:女友经济。该公司敏锐地意识到:现代女性社会地位的提升,将带来女性消费的进一步发展。未来在内需消费中,女性将占据重要部分并带来市场审美和商品品质的同步提升。
市场观察人士认为,这种立足于市场大势,准确把握市场消费规律,并激发大众消费,是目前电商经济发展迅速的根本。从马云提出“新商业文明”,到李克强总理频频肯定电商模式,相信马克华菲的此次突破创新,也将成为今后电商品牌塑造的新主流。
不过,任何品牌传播,最后的落地还需要好的产品。此次“双十一”活动,马克华菲预备的6亿的货品中,高达90%的都是新品设计,而不像其他品牌利用“双十一”处理库存旧货。同时,马克华菲将客服人员拓展到250人,并予以专业培训,24小时不间断地为客户专业解答,真正做到“一对一”的快速、周到服务。
此外,利用出色的仓储管理软件、多个仓库同时发货,马克华菲在今年的“双十一”,不仅冲击业绩高峰,更是投入成本,提升购物体验,保障发货速度,避免促销高峰常见的“爆仓”、“发货难”的物流痛点。
产品加品牌就是销量。服饰产品自身流行的设计和可靠质量,摆脱陈旧促销模式,改变“爆款和清仓”的单一广告的倾销,可以预计,马克华菲今年还将取得业绩和品牌的双重成功。而这种做法也值得其他电商品牌深思。