微媒体联盟试水微电商 探索传统零售社会化营销

　　当前中国最大的微信自媒体联盟——微媒体联盟开始正式试水微电商，绿色有机农产品，20年树龄的新疆灰枣，来自世界公认的水果优生区域的阿克苏柯柯牙，上线速途商城，开始火爆销售。据悉，截止今天上午九点，“速途商城”共有700余人下单订购了定价为168元/箱的新疆鲜枣。为绿色有机农副产品甚至是传统的零售业探索了一条利用新媒体进行社会化营销的新路子。

　　微媒体联盟微电商起航——资源决定竞争力

　　据了解，作为行业内最早扎入微信社交关系平台的自媒体联盟，微媒体联盟早已完成了1.0的创业期，进入了几何指数式增长的2.0快速发展期。资源决定竞争力，庞大的微信用户数据库为微媒体联盟进军微电商奠定了坚实的基础。

　　据微媒体联盟总经理刘敏华介绍，微媒体联盟的核心价值不只建立在超过2000万人的粉丝、每天有近800万阅读20多万转发的数量上，还有另外一张王牌，那就是在不断发展的过程中精准覆盖的众多领域，全面涵盖了IT互联网、游戏、移动互联网、时尚、娱乐、医疗、汽车、科技、财经、地产家具等十几个行业。而正是基于如此庞大的社会关系网，为微媒体联盟试水微电商提供了最充分的需求平台。

　　“做速途商城，只关注口碑好的产品。”速途传媒微媒体联盟电商事业部总经理彭洋如此表示， “天然的、有机的农副产品，在社会化营销方面可以说是个蓝海。现在，很多人想购买绿色有机农产品，但是缺乏有效和权威的途径。速途商城在微媒体联盟的基础之上，有效的利用已有的庞大用户量，以及微媒体联盟的口碑效应，可以经得住信誉度考验，提供权威的认证，让用户放心。并且，我们可提供源产地第一手货源，通过微媒体联盟的平台让大家了解这些农副产品成长的状况，做到百分百透明。”

　　微电商的销售平台是怎样构建的?

　　微媒体联盟旗下微信公众明星账号养生堂(yangshengtangnews)粉丝覆盖数量20多万，针对大众养生，在细分内容品牌上做到了定位清晰。养生堂之所以人气旺盛，离不开与粉丝的有效互动，“买”和“卖”就像“鸡生蛋蛋生鸡”的问题，无法探究哪一个需求先产生。本着将“真正的天然、有机产品买给需要它的人”，微电商之路就此拉开序幕。彭洋表示，“新疆灰枣并不是微媒体联盟电商事业部第一个上线成功的商品，在此之前，河阴软籽石榴的火爆售罄，以及天然无添加土蜂蜜的热卖，都为微媒体联盟开展微电商业务积累了较好的前期经验。”而这也契合了他本人不打无准备之仗的特点，话不多说，必须胸中有数，才肯开口。

　　具彭洋介绍，在产品的选择方面，还有另外一层考虑，电子产品、快消品等，各大垂直电商网站都有成熟完整的营销模式，微电商作为电商新领域，并不具备优势。但不代表微电商在此类产品上没有市场。纵观产业创新的趋势，移动互联网将吞噬一切。随着市场的发展和细分，规模也会以量级的方式增长。

　　微电商的信任度怎样建立?

　　彭洋这样解读，很多人不看好微电商是因为大家先入为主的基因论，认为腾讯没有电商的基因，购物是阿里，社交才属于腾讯。有时候，惯性思维会让我们分辨不清机会。虽然淘宝有完整的用户点评系统，信誉、排行等都能让消费者有依据。但是近年各大购物网站的刷单业务透明化，也让很多购物达人对卖家的信誉产生怀疑。

　　淘宝购物时信息相对对称，而微信不能覆盖如此全面，怎么办?养生堂，作为已经发展成熟的移动新媒体，提供的是内容消费上的个性化体验，带来的是新的生活方式，积累了很大一批忠实用户，很好地匹配了用户的使用习惯。

　　“他们对于的我们的信任关系，是长时间积累下来的，粉丝黏度更大，更稳固，这就很好地完成了口碑的塑造。前期河阴软籽石榴、天然无添加土蜂蜜的销售测试，也是为了验证我们对于产品精益求精的态度，是否获得了粉丝的认可，是否做到价格符合产品价值。”彭洋说。

　　与此同时，能够在短期销售一空，说明微电商已经牢牢抓住细分人群的兴趣，满足了他们的核心需求。这也体现了互联网人的匠人精神，追求产品极致，体验极致，而不是传统商人那样只顾着眼前利益。

　　微电商怎样解决支付问题?

　　在微信封杀淘宝后，又有封杀支付宝的趋势，微信支付只能在服务号使用，对于用户更多、流量更大的订阅号来说，支付问题无疑是个很大的障碍。用户使用普通银行卡支付的趋势越来越弱，比如输入信息过多，步骤繁杂，用户估计有心购买，也会被繁琐的流程击退购买欲望，这个关键的问题，改怎样解决?

　　彭洋表示，速途商城针对付款业务已经开通了三个支付端口，银行卡直接支付、支付宝支付和微信支付，由专业客服随时提供沟通与服务。对于已经形成支付宝支付习惯的用户来讲，即使微信封闭直接使用支付宝付款，将由客服提供淘宝商城官方支付宝账号与用户对接，用户只需在购买时提供准确的收货地址及电话。交易本身便基于养生堂与粉丝良好互动的信任及延续，以成熟自媒体为核心建立的平台优势，使得为微电商能基于此平台发展做长远的商业规划。

　　微电商完成社交与购物的完美结合。

　　移动互联网时代，信息的传播在人与人之间的对话、沟通、互动中，社交网络成为了移动互联网时代信息传播的核心纽带。

　　彭洋认为，移动社区的未来肯定是小众并垂直的。微电商从根本上帮助用户抵达需求时更快，更精准。同时在购物过程中，能与朋友分享并互动起来，微电商也可以通过社交网络完成产品的口碑扩散并无限的扩展，构建成熟的移动互联网社会化营销。每个人都是自媒体，每个人在完成购物体验、分享过程的同时，也充当了媒体起到宣传的作用。相信社交网络，会让微电商走的更远、更强、更大。

　　对此，互联网资深人士、速途传媒创始人兼CEO范锋博士认为， 微电商让用户不在经过商家接触产品，而是直接参与并面对产品本身，让运营过程更直接、更高效。 他表示，“微信等新媒体的崛起以及随之兴起的社会化营销，也让一个新的商业时代已然来临!”