19日是阿里巴巴上市之日,这一天,马云、蔡崇信、陆兆禧身穿印有景泰蓝淘公仔的T恤出现在纽交所发布会的连线现场。事实上,这一天,几乎所有的全球阿里员工和部分客户都穿着一件精美的彩绘T恤。这是阿里巴巴为表达感恩,给员工和部分客户专门订做的一款纪念T恤,总数13万件。从设想到设计、生产包装,再到派发,阿里巴巴在12天内,把这13万份纪念T恤分别送给世界各地的阿里员工和部分客户。
这是个看似不可能完成的任务。在国内,一流厂家接类似的订单,需要2个月才能完成,阿里这批感恩T恤怎么能在这么短的时间内完成?
9月6日,深圳图腾的负责人胡新振接到一个来自杭州的紧急订单需求——能否在10天左右完成13万件T恤生产包装?这是一个听上去极为“苛刻“的订单。
一方面,阿里巴巴这批T恤对面料和印花色调要求非常高,需要用到最新的热转印工艺完成,有能力做出这种工艺的工厂本来就不多;另一方面,整个过程涉及采购、生产和包装所有环节,并非简单生产加工,而且量大时间紧,单靠几个工厂根本运作不过来。
但在知悉订单背后关于感恩的故事后,胡新振决定接下这个艰巨的任务。
按胡新振的想法,虽然一个厂家完成不了,但如果将供应链整合调动起来,是可以实现的。广东是全国服装产业中心,拥有丰富的原料供应和强大的生产加工能力,且交通便利配套成熟,具备很好的生产协作条件。在图腾接下T恤的生产重任后,“最后一公里“的配送环节也确定由菜鸟物流承担,接下来,就是制定生产方案和调动资源。当时,T恤样版定稿是在9月8日,剔除后面2天的物流配送预留时间,实际上留给胡新振的时间只有短短8天左右,这要求生产方案和资源必须迅速落实到位。
生产资源方面,不仅要求拥有热转印生产工艺,还要具备高度生产协作能力,因为任何的变动都会“牵一发而动全身”,短时间整合这些工厂资源绝非易事。
这时候,阿里生态平台的作用突显出来了。在珠三角,许多服务厂商都会通过阿里巴巴生态平台经营网上生意,久而久之,厂商逐渐在生态圈里形成信息沟通、分享氛围。借助这一生态圈,胡新振最终在3天内落实了生产方案和生产资源,调动了包括深圳、东莞、广州、阳江在内16家工厂协作,其中包括10家制衣厂,6家包装生产商,横贯广东服装东西产业轴线。
9月10号,辅料和包装材料开始生产;11号,T恤开始缝制生产;12号,第一批带精美包装盒的1200件T恤出货,发送给新加坡的阿里员工。从生产到包案,再到跨境物流配送,前后只用了3天时间。随后,凭着这处惊人运作速度,13万件T恤在19日前全部送到全世界阿里员工和一些客户手上。
这是个供产链协作“奇迹”。有业内人士统计,即便以供应链著称的快时尚代表Zara要完成如些大批量的订单,也需要至少半个月以上到一个月左右的时间,而中国的供产商协作12天就完成,体现出的中国供应链的强大运转能力。
胡新振将这“奇迹”将归功于阿里生态。在他看来,虽然广东有服装制造根基扎实,但要在3天内迅速筛选、并调动资源投入运作,没有阿里生态推动下的制造业和物流体系成长根本实现不了。“在阿里生态下,产业各个力量可以有机联系起来,推动整个供应链效率提升。