在两三年前,ZARA、优衣库、H&M 、Topshop等快时尚品牌雄心勃勃进军澳大利亚市场,在当地市场引起了一阵轰动,甚至开业数周内,顾客在店里排成长队买衣服。不过,这一盛况似乎一去不返了。如今,澳大利亚顾客似乎厌倦了快速更新的服装款式,作为快时尚引领者之一的ZARA,目前的销售额出现了较大幅度的跳水。
近日,西班牙快时尚品牌ZARA最近的财务报告显示,在运营成本上升之际,其销售额反而出现了下滑。ZARA于3年前进入澳大利市场。当它在墨尔本和悉尼开张其第一批店时,一度在本地消费者中引发了一场的轰动。然而,ZARA去年两位数的增长速度在2014年出现了下滑。在营收额出现下滑之际,运营成本在增长,可谓双重夹击。截至1月份,在过去一年里,ZARA的销售成本上升了37.5%,同时行政管理成本也增加了146.7%。
在过去数年中,大量的外国品牌涌入澳大利亚,而Zara就是其中的引领者之一。随后,优衣库、H&M 、Topshop等品牌也纷纷涌入澳大利亚。这些品牌都看中了澳大利亚这块尚未被本地品牌完全开发的市场,当瑞典服装巨头H&M在墨尔本开张第一家店的数周之内,店里都排着长长的购物队伍。而如今,这些队伍无法在店里看到了。ZARA如今发现,澳大利亚的消费者对其快速更新的服装款式感到越发冷淡,而这些服装风格往往直接源自时装T型台。
一直以来,ZARA对自己的服装设计模式非常自信。它根据顾客的反馈以及全球1900多家门店的日常销售分析数据,在48小时之内设计出新的服装,然后将设计方案发送给1500个合作工厂。当工厂生产完毕之后,再由其庞大的网络在少于3周的时间内将服装发送到全球各个门店中。(吴以辉)