3个数据就能完成定制,型牌男装的秘诀在于其1万多个服装号型,系统能迅速匹配出定制所需的细节尺寸。CEO黄岳南告诉南都记者,型牌虽然是一个只有4年的高端在线定制品牌,但背后的母公司酷绅服装,在团体定制领域已经有18年的积累。今年酷绅还将进一步推出一个网站做大众定制,囊括B、C端业务。
型牌定位为企业高管与老板等商务人士,介于高级和大众之间,价格基本上不超过一万元。定制的关键是数据,黄岳南说,酷绅在做团体定制的时候开发了一个软件,为客户提供订单查询,在这个过程很自然地把身高、体重等数据也收集下来,于是进一步用于互联网定制服务。而顾客提供的尺寸只是用来挑选合适的号型、审核和修改成衣尺寸而设计的,并不一定用来当作成品服装的尺寸。
除了尺寸个性化,型牌也有款式个性化。“只有等顾客下单后才能设计样板,这对样板设计提出了更高的要求;普通定制的交期在20天左右,而个性化定制在交期方面更不容易保证。”他表示,从目前的订单量来看,这种需求相对还是要少一些,因此,暂时还不会把这一块当作一个重点来开发。
在渠道上,型牌目前还没有实体店。黄岳南认为,门店有助于形象展示,提供更加精细的服务,但型牌当下最重要的是把在线定制做好,不会在门店拓展上花太多功夫。“我们的团队主要是服装定制方面的人才,在网络上的投入并不足够。”他说,接下来会加强购物体验、产品开发、产品搭配和缩短交期等方面的工作,优化顾客体验。