富安娜、雅路家纺齐登质量黑榜

    近日，湖南省工商局发布的《2015年四季度流通领域商品质量抽查检验情况》显示，富安娜、雅路家纺两个著名家纺品牌因抽检产品不合格双双登上质量黑榜。回顾近年来公布的多次质量抽检结果，北京商报记者发现富安娜、雅路家纺是质量黑榜上的常客。在大品牌的幌子下，富安娜、雅路家纺等家纺企业纷纷在价格上做文章，却忽视了对产品品质的管控。专家指出，大品牌陷入价格战的泥潭中，家纺行业以牺牲质量为代价，加上价格战中曝出的价格欺诈行为，让消费者备受伤害。本期3·15品质探源之“家纺篇”谋求解读家纺行业的质量困境。

　　富安娜雅路家纺产品不合格

　　2月5日，春节欢乐祥和的气氛笼罩着华夏大地，著名家纺品牌富安娜和雅路家纺却在湖南省工商局发布的《2015年四季度流通领域商品质量抽查检验情况》中被点名，双双陷入“质量门”。

　　在湖南省工商局发布的这份公告中，一款标称商标为“馨而乐”、标称生产企业为“深圳市富安娜家居用品股份有限公司”、规格型号为“203cm×229cm”、生产日期或批次为“822000231002”的10款七孔二合一被，因“成分含量（填充料）”不达标被列入不合格名单。公告中的“馨而乐”，正是富安娜旗下以“温馨时尚”为特质的品牌。另一款标称商标为“雅路家纺”、标称生产企业为“东莞市雅路家用纺织品有限公司”、生产日期或批次为“6938323028118”的新型加厚羊毛被，则因“成分含量（填充料）”不达标而被判为不合格产品。

　　富安娜标榜品质与高端，是在2015年天猫“双11”大促中揽得行业销售前三、单品销售第一佳绩的家纺领航者；雅路家纺是刚在新三板上市（股票名称：雅路智能），正待扬帆资本市场的业内翘楚。头顶着诸多光环，富安娜和雅路家纺也算家纺业的门面。连这样的品牌都曝出质量丑闻，家纺行业的品质着实让人惊诧。

　　大品牌屡曝质量丑闻

　　更让人惊诧的是，富安娜与雅路家纺并非“一不小心”着了抽检的道儿，“偶然”出现产品不合格。盘点近年来各地质监部门的抽检公告，发现这两个品牌早有质量“前科”，甚至可称为质量黑榜上的常客。

　　富安娜曾经于2010年上海市质监局发布的《2009年第4季度上海市毛巾产品质量监督抽查结果》中，因一款浴巾吸水性、pH值不合格而登上质量黑榜，雅路家纺则从2013年7月到2014年9月创造过14个月7次曝出质量丑闻的纪录，就在此次曝出产品不合格之前的1月28日，在上海市工商局发布的《市工商局发布床上用品质量抽检情况》中，一款标称商标为“雅路家纺”、标称生产企业为“东莞市雅路家用纺织品有限公司”、规格型号为“200×230 230×250 48×74”、生产日期/批号为“6938323026114”的简约提花四件套因“断裂强力”不达标而被判不合格，算上2016年初的这两次质量事件，雅路家纺登质量黑榜纪录，刷新为四年9次上榜！

　　除了富安娜和雅路家纺，家纺品牌中著名的水星家纺、罗莱家纺、梦洁家纺也同样曝出质量丑闻。其中水星家纺2013年便因多次曝出质量问题而无缘上市，并在2014年、2015年相继登上广东省工商局、黑龙江省工商局发布的质量黑榜；罗莱家纺在2013年“3·15”前夕被列入江苏省工商局不合格名单；梦洁家纺2014年登上北京市消费者协会的质量黑榜时，还曾曝出与富安娜、罗莱家纺互掐的“微信门”，成为当年业内一大闹剧。

　　“家纺产品质量感触不明显，如果不去做检测的话，消费者很难知道是否达标，这就导致很多品牌都是瞎凑合。”爱软装CEO林周勇如此分析大品牌屡曝质量丑闻的原因。

　　价格战背后现品质危机

　　大品牌应该相当重视自己的产品品质，尤其是富安娜、雅路家纺等著名品牌。可它们屡次成为质量黑榜主角，原因何在？业内专家认为，家纺行业越陷越深的价格战，让著名品牌也不得不以牺牲品质为代价。

　　为了在价格战中争夺市场，富安娜2015年“双11”就曾曝出虚构“专柜价”、涉嫌价格欺诈的不正常行为。根据北京商报记者的调查，富安娜“双11”期间天猫官方旗舰店标示的打折基准价——专柜价，既非线下实体店专柜的产品价格，又不符合跟随商品价格标签上的价格、物价局等国家法定机构核定的价格和9月1日-11月10日期间该商品在天猫未做促销情况下的最低价格，其“双11”期间创造的1.28亿元天猫销售额和位居家纺类产品前三名的行业排名，在一定程度上是以子虚乌有的“专柜价”为基础的。

　　“中国作为纺织品大国，家纺业的原材料相对比较丰富，进入门槛较低，使得这个行业企业林立。加上家纺多是小件产品，网络成为这个行业非常重要的销售渠道，为了占领市场，尤其是网络市场，打折促销就成为一个重要手段。网上冲销量进一步压缩了利润空间，使这些企业不得不在产品质量上偷工减料。”蓝色早晨家居总经理刘万友一语道破家纺业质量不过关和价格欺诈之间的联系。

　　“家纺行业若想进入良性发展，就要从价格战的泥潭中爬出来。转变消费者的观念是必不可少的，现在很多消费者都只关注产品的花色和价格，却没有意识到家纺产品对自身健康的重要性，这也给家纺品牌玩儿价格游戏、忽视产品质量提供了机会。”刘万友认为，从维护消费者利益出发，真正做出好产品，才是家纺行业破局的关键所在。