工商部门应加强对保健枕市场的监管

    随着市场竞争的日益激烈，人们工作、生活节奏明显加快，腰酸背痛、记忆力下降等亚健康问题日益突出，保健枕以其可以舒缓神经、镇静安神、保护颈椎等优势受到人们追捧。但据调查，保健枕市场目前还存在着缺乏国家标准、混淆保健概念、产品质量堪忧等问题。对此，工商部门作为流通领域商品质量监管的主要职能部门，应高度重视并采取切实有效的措施予以监管。

    一、保健枕市场存在的主要问题

    一是缺乏国家标准，行业门槛极低。目前，我国还未专门针对保健枕头制定相应的国家标准，仅对能发射远红外线、产生磁场和有抗菌保健功能的纺织品有评判和检测标准。这就造成了保健枕行业门槛极低，商家几乎是想往枕头里面装什么就装什么，保健枕适合哪类人群也是商家自己说了算。

    二是混淆保健概念，夸大产品功能。所谓的保健，是指在某一方面具有一定的辅助作用，并不能达到治病的效果。但一部分商家为了高价销售产品，吹嘘保健枕头能够清热、解毒、祛风、平肝、明目，甚至称可以治疗高血压、颈椎病、糖尿病、心脏病及心脑血管病等，而这些所谓的产品功能既没有任何相关认证，也没有相关的科学依据，属于商家虚假宣传。

   三是产品质量堪忧，存在安全隐患。据媒体报道，不少保健枕甚至知名品牌产品虽打着纯天然旗号，自称枕头填充物全部是茶叶、菊花、薰衣草等植物，当拆开枕芯后却会发现里面充斥着大量杂草甚至泥土、纸屑，长期使用后不仅无法起到保健效果，反而可能起到反作用，危害消费者身体健康。

    二、加强保健枕市场监管的对策

    一是加强研讨，出台国家标准。针对保健枕缺少国家标准这一情况，工商部门应加强研讨，向相关部门建议尽快出台关于保健枕的国家标准，对哪些属于保健枕、哪些材质可以用于生产保健枕及保健枕的宣传规范用语进行明确和细化，还应针对特殊人群如婴儿、孕妇等使用的保健枕制定特殊标准，让工商部门在执法监管中有据可依。

    二是加强监管，规范商家行为。工商部门应加大对保健枕市场的监管力度，重点检查保健枕的标识、厂名、厂址、成分、使用说明等是否标注齐全，广告宣传是否与商品一致等情况。对保健枕商家存在销售“三无”产品及虚假宣传等违法行为，坚决依法予以查处并适时向社会予以公开、曝光，切实形成对违法商家的有效威慑，为消费者购买保健枕提供有利参考。

    三是加强引导，促进理性消费。工商部门应结合各类普法宣传活动，通过制作宣传专栏、发放宣传资料、发布消费警示等形式，向消费者宣传保健枕的真正含义，讲解选购保健枕知识及适用人群、使用注意事项等知识，提醒其不要轻信商家所谓保健枕治百病的宣传，尽量选择到资质齐全的商家购买正规厂家生产的标识齐全的保健枕。