一、注意专卖店产品搭配,根据市场行情合理调整。
产品是家纺专卖店激发消费者购买的原动力,产品款式是否满足当地消费者的喜好,产 品结构是否适应当地市场需求,这些都是影响专卖店销售的直接因素。紫罗兰家纺对产品的研发创新力度很大,床品花型丰富,加盟商可根据自己市场的实际情况按需订货、补货。
同时,在经营过程中,销售也讲究“二八”法则,即店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这就要求导购在经营卖货过程中细心观察,总结分析哪些产品是当季畅销品,哪些花型是当地市场消费者的喜好,这样才能掌握产品销售的主次,做好重点产品重点销售!
家纺终端销售不可忽视的三大要素
二、做好产品价格维护,保持产品在统一稳定的价格区间里。
价格就是双刃剑,运用的好可以提升销售,运用的不好会影响销售,伤害品牌。不要一味地把降价作为刺激销售的主要手段。很多小品牌专卖店在经营中,价格不透明,随意降价、砍价,在短期内产生了一些销量,但从长远来看,对品牌发展极为不利。品牌专卖店的价格应该保持在一定的价格区间里,即算降价,也要采取科学合理的让利方式,让客户真正感受到是品牌的促销行为,而非加盟商的随意行为。切不可无章法的随意操作产品价格,应该使产品保持在稳定的价格区间里。紫罗兰家纺重视各区域内价格的维护,实行统一区域统一价格原则,并一律采用统一的价格牌;促销降价有节制,保持消费者对促销活动的敏感度。
三、做好售后服务,让客户成为品牌的回头客。
在同质化日趋严重的情况下,售后服务的作用日渐突出。紫罗兰家纺终端专卖店经营者清楚,良好的售后服务,是保证顾客“回头率”的重要因素。紫罗兰家纺注重售后服务方面的建设,在满足客户产品需求的同时,积极处理顾客的异议与问题。很多紫罗兰家纺终端专卖店在做售后服务时,非常注重顾客关系管理,建立VIP顾客档案,以便给予老顾客更多优惠。这样一来,通过终端专卖店体系对客户的悉心经营,品牌知名度和美誉度就能逐步提升,销售额也会大大增加。
家纺终端销售不可忽视的三大要素
家纺加盟商选择品牌家纺之后,后期的工作重点就在于对家纺加盟店的经营了。紫罗兰家纺加盟具有以下优势,这些优势也反映出家纺专卖店经营成功的三大要素。
1、形象视觉设计
专业的设计团队,先进的设计理念。打造行业内领先的展览展示、从平面到空间,从线上到线下,统一视觉形象,终端专卖店装修全程监理,执行统一标准,完美效果。
2、商学院集训培训
紫罗兰商学院培训专员定期对加盟商店员进行产品知识、产品陈列、销售技巧等技能培训,确保店员称职上岗;定期召开区域培训会,提升终端运营能力。
3、强势广告宣传
在加盟店辐射区域内,提供公关活动、POP立体展示、DM单片派发等系统支持。
4、市场活动推广
定期协助终端进行活动全方位推广,活跃当地市场,确保盈利;开业活动、新品上市活动、周年店庆活动、大型特卖活动、婚庆文化节活动、五一、十一、元旦等节日活动及各区域个性化推广方案等。
5、高效仓储物流
超大货品仓储中心,专业物流团队提供现代化物流管理解决方案,快捷一流的物流服务体系,确保全国范围的物流配送准时有效。