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雅路家纺优化服务体系 “双12”盛惠来袭

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中国纺织品网   tex.org.cn   日期:2014-12-12
    当第六届天猫“双11”创下的571亿成交额,还在成为人们茶余饭后的谈资时,第四届淘宝“双12”活动再度袭来。而在2014年“双11”期间取得优异成绩的雅路家纺,也开启了“双12”的品牌盛典特惠活动。这次活动雅路将紧跟阿里的主旨,与其他冲销量、玩创新营销不同,雅路将会把视线转移到特惠服务上,意在为消费者提供更多意想不到的生活新体验。

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  据悉,本届“双12”活动淘宝将联合100多万卖家推出20亿的“1212”购物券,让每一个消费者都能尽情乐享。而雅路家纺将积极响应此次活动,根据目前雅路家纺页面宣传资料了解到,此次雅路的不少秋冬新品家纺将会以低于五折的价格出售。而且目前已有多款热销冬被、四件套等已经进入优惠特享阶段,消费者在选购雅路精品驼毛被、臻品柔丝被、馨雅羊毛被、纯棉超柔磨毛四件套、贡缎提花四件套、纯棉斜纹四件套等产品时都可提前享受特惠活动。并且为了提前预热,从即日起消费者到雅路家纺天猫商城(http://yalujj.tmall.com)即可领取“双12”当日优惠券,单笔满一定额度,即可享受现金直免,并且还有无门槛的现金劵可直接领取哦!。

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  雅路家纺作为传统商超领军品牌,以买前卖后我只在乎您的感受为服务理念,用产品质量赢得信任,致力于满足每位顾客的不同需求。在涉足电商领域后继续发力,以高质量的产品和服务,在极短的时间取得了极佳的成绩,迅速吸引了一大批钟爱雅路家纺的线上“铁杆粉丝”。

  雅路家纺相关负责人表示,购物全流程的用户体验升级始终是雅路家纺在践行O2O模式过程中所关注的重点。雅路将线上购物用户体验分为多个细节指标,从产品生产到到消费者下单,再到物流发货,最后到消费者使用,都在不断完善。雅路领先同行的不止是销量,更是品质。比如在售后方面除了做到闪电发货以外,雅路还实行七天无理由退换货,只要消费者不满意就可以退,让用户购物高枕无忧。一系列从消费者角度出发的策略,都是雅路关怀用户,践行用户体验至上的有力体现。

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  体验服务将成为今年“双12”的一大亮点。未来,雅路家纺也将在完善购物体系的同时着力优化消费者服务体系,通过过硬的产品质量配合全新的线上线下购物模式,必会在未来取得更好的发展。


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