如果你已经创办了一家新公司并正准备开始网络营销,那么我强烈推荐你看安妮.蔡(AnnieTsai)的新书《小企业网络营销手册》。以下是基于这本书的一些暗示以及我自己的一些观察:
1.不要恐慌。网络营销的整体思想最初看似令人生畏和陌生,但是事实上它真的非常简单。瞧,你已经完成了困难的部分:克服对未知的恐惧创办或收购一家公司。相比之下,这要容易得多。
2.调拨一些时间。这实际上是网络营销中最难的一部分,尤其是对那些超级忙的企业家来说。然而,你需要在这件事情上花费一些时间,但是并不像你想象的那么多。我建议每周大约2到4个小时。安排一下吧!
3.修正纲要。即使你刚刚开始业务很短的时间,一些在线企业名录(如谷歌)可能已经把你的地址和其它信息收集到“纲要简况”中了。加入这些名录,“认领”这些页面,如果有必要的话做出修改。
4.买一个网址。这部分很简单。获得众多服务中的一个,购买适合你的公司的网络名称。在大多数情况下,你需要从某种程度上让你的网址有个性(如“JoesGreenPlumbing.com”),因为所有简单的网址(如“GreatPlumbing.com”)已经为别人所有了。
5.决定使用什么技术。有两种方法。你可以建立一个使用网站编辑工具的传统网站,你也可以建立一个使用博客工具(如WordPress)的博客风格网站。恕我直言,在你能聘用到专业人士之前,博客风格是比较合适的。
6.建立一个简单的店面。当你刚开始做的时候,采用简约的方法。不要试图用你某天可能想要用的东西填满网站。只要确保网站专业、准确、有你想让你的公司带有的“基调”就可以了。
7.插入重要的关键词。如果页面上含有合适的关键词,你的客户会更容易找到你的网站。例如,如果你拥有一家供暖设备和制冷设备修理公司,那么在网页上零星放置像集中供暖、空调修理、暖通空调、暖气坏了等字或短语。
8.把你自己放在地图上。既然你已经拥有了自己的网站,回到线上企业名录,把与你的网站上放置的东西相匹配的材料加进去。添加照片和告诉潜在买家关于你的企业描述的故事。当然,还要添加你们网站的链接地址。
9.监控你的网络形象。使用谷歌通知(Googlealerts)来监测,当你的企业名称、你的名字或者任何其它相关的搜索词被找到时,谷歌会给你发送通知。这样不管什么时候别人赞扬或是诋毁你,你都会知道。
10.专业地处理负面信息。如果你遇到对你公司的差评,最重要的是不要带着愤怒回应,即使评论是完全不公平的,也不要那样做。在可用的论坛资源上解释你做了什么事情来解决这个问题。
11.建立“社交媒体”展现形式。利用社交媒体向潜在客户展现更个性化的一面,为你的公司创造更多的品牌意识。然而,不要试图写内容丰富的博客。如果你这样做,在你写完几篇文章之后,你将会逐渐消失。
12.当公司增长的时候,聘用一个专业人士。在刚开始的时候,所有上述提到的问题都很好。然而,当你的业务增长后,你可能想要聘用某人来接管你的网络营销工作(还有其它工作)。