走访美国纽约主要的家纺零售市场Wal-Mart、JCPenney、Bed Bath & Beyond、Macys、Costco、Bloomingdale′s之后,会有一个清晰的感受:美国百货零售业区别于国内,其“买手制”的采购模式使得产品的个性风格全由采购商自己确定,每个公司都有自己的定位,因此极大限度地避免了家纺市场上的同质化竞争。不同的消费群体有着自己的不同喜好和认知点,想买自己喜欢的产品就冲着自己喜欢的品牌而去。而不同品牌在风格上的差异性,也给自己的公司争得到只属于自己的那一份“蛋糕”,这也是消费市场成熟的标志之一。
也许,这正是最需要国内家纺企业思考的一个问题。在国内,家纺产品的同质化现象非常严重,虽然长久以来,许多企业都在寻求差异化,想确立自己的品牌风格和定位,然而改进的速度可谓实在缓慢,这究竟是为什么?因为国内客户的消费理念不确定,消费能力不稳定,简言之,还是国内的家纺市场不够成熟。如果说早些年国内的家纺企业不论大小都还可以过得很好的话,那么在当今市场不景气的情况下,若企业还不知道调整自己的产品结构,还不知道给自己的品牌精准定位,以寻求一块属于自己的“领地”,这样的企业将会很快被市场所淘汰。
细看美国的几个家纺品牌,就可以清楚地知道他们的差异究竟在哪里。Macys、Bloomingdale′s多以高档纯棉面料的家纺产品为主,配以大提花及绣花工艺,产品主要以时尚、舒适为主打特性,价格相对偏高;JCPenney、Bed Bath & Beyond以高支纯棉、涤棉混纺、涤纶磨毛的素色家纺产品为主,产品种类齐全,价格从十几美元到几十美元不等,其消费人群主要是中产阶层;Wal-Mart、Costco确立的消费群体又往下降低了一个梯次,以超市渠道为主,配置的产品主要是快消的、性价比高的床品,价格多在十几美元、二十几美元,可以极大地满足普通大众消费者的日常需求。
如此不同层次的定位,清晰地说明:针对不同的消费市场,产品定位应各有不同。随着美国经济的复苏,美国消费市场逐步转暖,家纺市场有着很大的增长空间,但是企业若想开拓美国家纺市场却并非轻而易举,必须要做足充分的研究和准备,其中,精准的产品定位、文化差异的融合、本土化渠道模式的建立、海外团队的建设、完善的产业链、高素质的劳动力和生产率、国际性思维整合资源能力等,是走进美国家纺市场必须要考虑的几个方面,也是国内家纺企业亟须“取经”之处。