记者昨日走访北京四元桥宜家商场,发现整个沙发区就像被人施了魔法一样,几乎每一位经过这里的顾客都会不自觉地坐在沙发上,不一会儿就昏昏欲睡了,更有“蹭睡”者直接脱了鞋子或脱了袜子,伸张着身子俨然成了“自家地”。
为什么许多人一走进宜家样板房区就想睡觉呢?难道我们在宜家被催眠了?这和顾客的素质高低并没关系!其实是宜家经过了精确设计。
由于宜家商场“没有强制要求员工劝离长时间占用家具或在床上睡觉的顾客”的规定。况且宜家的家居样板房一般都设置在入口处,给顾客提供舒服的沙发、床,使顾客在累了的时候可以就地躺在沙发或床上充分休息。当这些人休息够了,接下来也就有了充分的体能,就可以该释放自己并产生疯狂购物的欲望了。