章女士有些苦恼,因为新买的沙发弄脏了,不想自己动手清洁,却又不知该找谁。作为家庭生活的重要组成部分,沙发成为清理的重灾区,弄脏的频率也相当高。沙发清洁该联系厂家售后服务?还是自行清洁保养?或者求助于专业的清洁公司?记者调查发现,仅有少数厂家提供清洁服务,专业清洁公司收费较高,而若决定自行清洗,还得掌握科学的方法。
少数厂家提供此服务
京华时报记者拨打了左右沙发、非同沙发、爱依瑞斯、顾家沙发、百强家具、宜家家居等品牌的客服电话,咨询他们是否提供清洁保养服务。其中左右、顾家、百强、宜家等客服明确表示,无论是皮质沙发还是布艺沙发,在售后服务中并不包含清洁保养这项服务,需要消费者自己根据沙发的使用说明自行清洁,或者建议消费者自行找专门公司进行清洁。非同沙发的客服人员承诺可提供终身免费拆装服务,但不包括清洁;爱依瑞斯称皮沙发首次可提供免费的清洁保养,之后若需保养需支付300元的费用;布沙发只提供首次的免费拆装服务,但不包含清洁保养。就记者调查的情况来看,提供清洁服务的沙发厂家确实不多。
家庭清洁有窍门
虽然大部分沙发厂家不提供清洗服务,但厂家的专业人员还是给予了自行清洁的方法与建议,对于普通消费者来说,清洁也需掌握科学的方法。
布艺沙发:首先根据使用说明确定面料适合干洗还是水洗,使用恰当的洗涤方式才能延长沙发面料使用寿命。如果面料不能拆卸,切忌用抹布使劲擦,这样做灰尘会渗入布料内部,更难清除。最好用吸尘器先把灰尘吸净,使用专用的干洗剂喷射有污渍的部位。干洗剂会泡沫化,两分钟之后轻轻拍打,泡沫就会落下。污渍周边也要喷射少许清洁剂,否则会出现颜色不均的现象。
皮质沙发:不宜频繁清洁护理。平时可用掸子轻轻将浮尘掸去,每周可用软布沾清水拧干后轻拭,使用中要避免油渍、圆珠笔、油墨等弄脏沙发,如发现沙发上有污渍等,可用中性清洁剂(可使用家用沐浴液)兑温水进行擦拭,之后再用干一点的湿毛巾抹干,最后用护理膏护理。可在超市等正规销售渠道购买清洁护理产品,清洁剂不宜直接喷射沙发表面,又任其自然晾干,容易造成皮面损伤以及脱色等。可将清洁剂喷在软毛巾上,七八成干的情况下,再擦拭沙发表面。专业人士提醒,皮沙发不需要频繁的清理,一年左右保养一次就可以。
专业公司收费较高
如果厂家不提供清洁的售后服务,消费者又觉得自行清洁太麻烦,还可以选择专业的公司对沙发进行清洁保养。
记者在调查中发现,市面上这样的专业清洁公司还不少。记者以消费者的身份拨打了多家公司的客服电话,发现目前关于沙发清洗,收费标准大致为两种。一种是根据清洗方式的不同,布艺沙发清洗的价位也大有不同:常规清理法每个座位100元;冷水喷抽法,每个座位150元;兼具消毒和除螨功能的蒸汽清洁,每个座位为200元。皮沙发则根据沙发使用情况,分为100元、150元两个价位。一般来说,普通家庭的一套多人沙发,清洁价格在500—1000元。另一种报价则直接按套报价,一套沙发的清洁价格为600—800元,服务内容不仅包括清洁还包括防污剂喷涂。
据了解,清洁一组家庭沙发时间大约为2—4个小时,清洁后根据家庭通风情况不同,大约需要4—8时的晾干时间。一般家庭一年需要清洗1—2次。相对于中档价位的沙发价格,如果每年清洗2次,确实是一笔不小的支出,消费者还是要综合考虑性价比。