外墙渗水导致房屋墙纸脱落严重(欧先生供图)
“买的婚房,不料结婚后我却还只能过着在外租房的日子”,说起新装修的婚房,湖南衡阳欧先生郁闷不已,他告诉华声在线消费投诉栏目记者,因房屋外墙的严重渗水,现在房内才贴上不久的墙纸已经大面积发霉脱落了,木地板也不同程度的受损,有网友看到欧先生发送的图片后调侃,这好好的婚房成了“昏”房。
投诉:外墙渗水致新房墙纸、地板受损 开发商整改未果
2012年,欧先生在衡阳市珠江合创棕榈园购买了一套132㎡新房,2013年10月,欧先生将房屋装修完毕,准备结婚之后和妻子一起入住新房。但意想不到的是,今年2月份的一场持续性降雨毁掉了欧先生所有的计划。
“几天的暴雨后,房子的质量问题全部暴露出来了”,欧先生告诉记者,雨停后他发现,已经装好的婚房因严重渗水墙体开始发霉,田园风格的淡色墙纸因霉变成了黑色,而已经铺好的木地板也不同程度的受损。
欧先生粗略估算,墙纸、地板的损失已超过1万元,但目前,开发商和物业对漏水问题互相推诿、指责,迟迟不为业主整改,欧先生称,想追加这索赔笔费用更是难上加难。
欧先生称,近日频频有业主发现新购置的房屋严重渗水,他认为外墙渗水或是开发商楼顶设计、空调机位的设计布局不合理所致,此前有工作人员用防水胶对外墙进行了处理,但现在每逢下雨,房屋渗水问题仍然存在。
欧先生表示,7月10日,衡阳市质监局对珠江合创棕榈园开发商下达了整改通知书,并限其7天之内对房屋问题进行整改,但监管部门介入是否能让开发商有效解决问题,他仍心存疑窦。
回应:外墙渗水或是施工工艺不完善所致
7月10日下午,记者通过电话联系了珠江合创棕榈园负责物业管理的丁女士,她告诉记者,欧先生反映的外墙渗水问题,此前开发商方面一直在对其进行整改,可由于业主对维修方案不认同,导致房屋整改延期。
“房屋渗水的原因可能是外墙施工工艺不完善导致”,丁女士说,由于前段时间持续下雨,维修部门寻找渗水点方面存在困难,所以延误了欧先生房屋的整改。目前,公司工程部已经开始搭建脚手架对房屋外墙进行整改。
丁女士还表示,目前公司还没有接到其他业主投诉房屋质量存在问题的情况,房屋质量都经过了相关部门的验收,交房不会存在没有任何问题。此外,由于外墙渗水导致欧先生房屋受损的情况,开发商可以与其进行协商,并给予一定的经济补偿。