在传统零售业的增速持续放缓的形势下,OTO大潮已经席卷了各行各业,OTO的出现能大大缩短消费者决策时间,能快速形成购买闭环。如何加大“OTO”领域竞争和移动互联的发展,着力发展线上渠道、展开管理体系梳理,已成家纺业上市公司亟待研究的课题。为了更好地实现线上与线下的对接,梦洁家纺在全国各地增开新店,为实现OTO无缝对接做足准备。
一、江阴梦洁家纺全国旗舰店开业
2014年5月30日,梦洁家纺在江苏省江阴市开启了华东区最大的睡眠生活馆,占地面积约1300平方米是梦洁家纺全国最大航母店。
图为:梦洁家纺家居生活馆江阴店
据了解,拥有三层楼面的梦洁家居生活馆,集梦洁旗下品牌于一馆。一层为梦洁家纺与梦洁宝贝的店铺成列,二层为高贵典雅的寐牌与进口代理品牌somma,三层为平实美学与梦洁健康睡眠体验中心,消费者在畅享购物的同时也能亲自去体验睡眠健康。
二、梦洁宝贝长沙宝马店换新装
位于长沙以南的繁华商业区的新店,梦洁宝贝长沙宝马店重装营业。在这个换了新装的店里,包含了设计师们的许多新鲜点子,令每个到来的客户忍不住掏出手机拍照,而宝贝们更是各种欢快的嬉戏。以客户体验为出发点的理念渗透至新店的每一个细枝末节中。
图为:宝马店里的帐篷摆设
撑在地上的一个个三角形鼓包,是为了能让宝贝们敬请玩耍和感受不一样的店铺气氛,而搭建的宝贝帐篷。让梦洁宝贝的顾客来到店里更能体验不一样的乐趣。
另外,为了让每一位顾客感受到最直观的家居体验,每一家梦洁宝贝门店都极为用心的来设计店铺内的布置,不管是墙壁还是吊灯,床头柜亦或是地毯,都能在其中发现不一样的小心思,引起宝贝们最大的探索兴趣。
图为:宝马店的床品展示
小顾客们玩累了想要休息当然离不开软绵绵的大床,门店之中划分出了几个不同的区域,陈列出了不同的时尚趣味style,游走其中,仿若来到孩子们最爱的迪斯尼乐园。
以客户体验为中心出发点的实体店铺打造,是梦洁家纺为完成OTO无缝对接做好前期铺垫。从网上走进实体店,虚拟与实物相结合,让消费者到实体店铺去体验梦洁家纺产品的优质品质,完美的体验式购物,从而开拓新模式的购物闭环。
据悉,拥有58年历史的梦洁家纺将在全国各地开展OTO实体试点店项目,届时消费者可从网上下单再去实体店亲自体验产品,此举将大大缩短消费者的决策时间,将线上与线下的各自优势结合,让消费者拥有完美的购物体验。