传统行业的仓储,重点在储存而非流通,其重点在于货物的安全保存,而电子商务的仓储属于通过式仓储,本质上是分拣中心再加上临时仓储,核心的KPI 是流转效果与效率,对于仓储各项硬件与软件的要求都非常高,对于梦洁家纺电商运营团队而言,对于每天出单量在500单以上,传统的仓储已满足不了其高运转的需求,自建电子商务专属仓储势在必行。
梦洁家纺迎合电商需求建上海分仓
电商的物流仓储的实力水平,已是衡量电商团队是否专业的重要指标之一。梦洁家纺为了提高客户满意度,同时配合位于上海的电商业务分部更好地发展,迅速提高电子商务业务水平,在上海青浦区建立占地约500平方米的分仓,有效解决了消费者下单后,后续发货环节是否能快速反应并运作的问题。目前梦洁家纺上海分仓的储备量在2万件左右,随着新仓的投入使用,梦洁家纺仓储物流体制将再次迎来全面升级。
三管齐下杜绝仓储物流短板
众所周知,仓储物流的运营效率与木桶效应极其吻合,而电商的发货速度几乎完全取决于这些的短板,或者是人员素质,或者是系统易用性,或者是仓库硬件。所以对于梦洁上海分仓来说,每个环节都至关重要。
梦洁员工正在流水打包作业
在人员素质方面,从产品收货、验收、入库分类、存储、拣货、打包等各个环节都有专人负责,拥有50人以上专业物流仓储团队。据悉,这些员工在其领域至少有三年以上的工作经验。
在系统易用性方面,上海分仓采用公司技术团队自主研发的WMS系统,并对每位员工做了细致的操作培训,确保每位员工正确操作系统并有效减少了出错的概率。
在硬件设施方面,上海分仓结合实际仓储条件,设置了专用窗帘遮阳、双层玻璃隔热等设施,有效使货品不因阳光直射而颜色脱落产生色差。另外,梦洁家纺上海分仓设有专用传输流水线,员工流水作业确保货品从拣货、打包至发货过程的不超过15分钟。
梦洁家纺三管齐下杜绝短板,从此梦洁电商的发货速度将更上一个台阶。目前除偏远地区以外,在梦洁家纺下单的消费者,均能在两天之内收到相应货品。
据了解,从2013年起梦洁家纺大力发展电子商务业务,计划未来在全国范围内覆盖分仓,客户下单后将由就近的仓库发货,除偏远地区以外,确保全国各地的消费者在6小时之内收到货品。梦洁电商极快的发货速度,将为消费者带来前所未有的完美网购体验。