线上开店成本“伤不起” 电商品牌4.0时代来临

　　曾有人说，站在互联网的风口，猪都能飞起来。在电商刚刚兴起的时代，许多人在淘宝赚到第一桶金。现在一入淘宝深似海，随着淘宝店的增多，经营成本水涨船高，一些店主认为淘宝已经变成红海。

　　网友近日爆料称，今年全国有7898家天猫店放弃续约，天猫经营成本节节升高让许多天猫店主深感“伤不起”。

　　在最近举行的2014年中国鞋服行业电商峰会上，匹克体育用品有限公司CEO许志华也表示，在线上开店的成本已经不亚于实体店。

　　电商迈向品牌时代

　　电商行业经历搜索时代、流量时代、粉丝时代，现在已经到了品牌时代。新的时代拼的是硬功夫而非投机取巧

　　如今电商流量的红利已经慢慢流失，据统计网购的规模增速从2008年的131%下降到2013年的42.31%，网购占社会零售品总额的比率从2008年的1.31%降到2013年的7.89%，网购人群从2008年的7400万到2013年的3.02亿，但年均增速从59.45%到24.79%，人均网购金额从2008年的1756元到2013年的6125元，但增速从45.33%下滑到14.03%。

　　淘宝渐成红海

　　“现在推广费用已经比三四年前涨了十几倍。”泉州市商宝电子商务有限公司林国仕说，以前直通车点击一次只要几毛钱，现在要几块钱，一些特殊类目，比如他现在经营的孕妇化妆品，已经达到一次50元。由于直通车费用采用竞价制度，商户通过竞价排名方式来获得搜索结果页的广告位，竞价排名的广告位也会让平台营销环境变得更加残酷，商家之间马太效应的加剧，而作为平台而言，天猫淘宝借此斩获颇丰。

　　林国仕说，淘宝系走的就是广告收入模式，本质就是卖流量。商家要在激烈竞争的天猫平台上脱颖而出，必须要付出极大的推广费用。虽然和商场比，天猫向商家索要的扣点不高，但很多天猫店为了求生存，还是需要通过直通车、淘客推广、钻展等买客户流量。

　　不只是推广费用，人工成本、保证金等也在上涨，林国仕介绍，现在开一家天猫店保证金要11万左右，技术服务费要6万，而请美工来拍摄商品、装修店铺每月要付工资五六千。再加上物流成本、包装成本、税收等，毛利要在40%以上才能盈利。

　　资深电商专家、万擎咨询CEO鲁振旺说，每年有600多万大学生毕业，去年“双十一”有订单的网店数只有200多万，其实按订单测算能够养活人的网店数仅百万左右，何况现在经营网店需要很强的资源和专业技能，绝大多数新毕业大学生现在蛮干只能找死。

　　福建风尚集团董事长、泉州电子商务协会副会长赵涛也表示，淘宝的门槛越来越高，大学生不一定要通过淘宝创业，最重要的还是要明确自己的目标，为自己制定职业规划。

　　4.0品牌时代来临

　　“淘宝投机倒把的时代已经过去，现在已经进入一个更加透明的市场化竞争时代。”赵涛认为，电商行业经历搜索时代、流量时代、粉丝时代，现在已经到了品牌时代，品牌时代拼的是硬功夫而不是投机取巧。

　　在电商的搜索时代，卖方与买方通过搜索功能实现了第一次交互，早期的淘宝网，页面简陋，也没那么多活动，主要依托搜索实现流量变现。电商流量时代，网民激增造就了流量的繁荣，之后的4年一直被称为流量红利时代，在这4年，谁会玩活动，谁能砸钱抢流量，谁就能取得成功。在这两个时期，流量成本还相对低，新店崛起的机会还很多。到了第三个阶段粉丝时代，打造忠诚的社群体系是核心使命。通过提高用户体验、提高服务附加值、兜售品牌文化，培养一批死忠粉，小米就是其中的典型。

　　现在电商到了4.0时代，也就是品牌时代，2012年大量传统品牌商涌入天猫，传统品牌公司以其深厚的品牌沉淀冲击了原有的电商市场，品牌依靠知名度大大节约了流量成本，从而占据了优势。而品牌时代的灵魂是品质取胜和客户黏性，这与从前靠低价爆款、刷单刷钻就能立足的时代已经不可同日而语。

　　在他看来，七千多家天猫店的退出是市场淘洗的结果，所谓物竞天择，适者生存，被淘汰的都是一些缺乏实力的商家，这是一种商业生态系统自身的自然新陈代谢。赵涛认为不能因为天猫的经营成本越来越高，就否定天猫，只能说市场的竞争更激烈了，电商企业应该主动地顺应变化，而不是一味抱怨。过去研究爆款、砸钱做直通车、钻展的时代已经过去了，当今坚持品质才是王道，“实力无法支撑，倒下是应该的。”

　　赵涛曾经做了多年的品牌电商代运营，但从去年年底开始他就渐渐砍去代运营业务，他认为单纯的代运营模式，清库存卖货已经举步维艰，网络创牌的则已经过了黄金期。因此只有线上与线下的结合，才能有较大的盈利可能，也没有为他人作嫁衣的进退两难。通过线上与线下结合，品牌拓展与网络批发或网络定制，才是最合理的电商运营模式。

　　“我们完成供应链整合，打造了几个鞋服品牌，未来将指导经销商完成线上布局，最终实现线上线下无缝连接。”他认为，能控制后端生产供应的电商，掌握快速柔性的供应链将具有巨大的优势。现在鞋服行业低迷，很多鞋服工厂的资产只有几百万到几千万，正是抄底的时候。

　　林国仕也认为，过去在淘宝躺着也能赚钱的时代一去不复返了，现在只有三分之一的淘宝店在盈利，马太效应已经显现，留给淘宝新手的机会已经不多，他认为，只有具备工厂、团队、资本三大资源的电商才能存活。