“被诋毁”事件折射家纺品牌移动端关注缺失

        5月5日，梦洁、罗莱、富安娜家纺“三剑客”再次卷入舆论风波，让更多的舆论将此事视为行业性事件。竞争激烈的家纺行业似乎要步入乳业后尘,恶意竞争事件再次发生。在媒体介入报道此事时，总部位于江苏南通的罗莱家纺的回应便通过媒体发出。据《证券时报》、经济观察网等媒体报道，罗莱家纺官方微信负责人邹先生4月中旬在回应此事时表示，“罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺、天津罗莱家纺”都不是罗莱家纺的官方微信，均系假冒微信平台，其官方微信平台从未发布过上述虚假信息。
　　
　　富安娜公司董秘胡振超也对《每日经济新闻》回应称，常宁富安娜微信平台是加盟商开设，与富安娜没有直接关系，而且富安娜此前已在积极协调此事，并让加盟商删除了相关内容，梦洁家纺在此事上有些过度反应了。
　　
　　《每日经济新闻》指出，事实上，近几年家纺行业的销售增速已经趋于下滑，让各个企业之间竞争越发激烈，随着电商异军突起，家纺企业又开始在电商和O2O领域展开激烈竞争。
　　
　　互联网已经成为商家的必争之地，电商及O2O成家纺业竞争新“战场”。纺织业的行业报纸《中国纺织报》刊文表示，加大“O2O”领域竞争和移动互联的发展，着力发展线上渠道、展开管理体系梳理，已成为家纺业上市公司亟待研究的课题。
　　
　　企业对产品打假早已习以为常，但在移动互联网时代，显然还是缺乏意识。
　　
　　罗莱家纺、富安娜的回应有共同之处，便是都表示发布信息的微信平台与自己没有直接关系，也就是说发布这样的信息，公司并不知情。但不管企业如何感觉“躺枪”，“罗莱家纺”、“富安娜”的字眼均出现在了上述微信中，也凸显了对“移动端的品牌影响”的不重视。从这点来看，梦洁家纺此次的反应并“不过度”，而是为传统企业互联网时代的品牌建设敲响的警钟。