随着体验经济时代的到来,体验式营销(Experiential Marketing)越来越多地影响到人们的消费行为和消费理念。所谓体验式营销,即站在消费者的情感(Feel)、思索(Think)、感觉(Sense)、行动(Act)、相关(Relate)等五个方面,重新设计经营行为的营销模式。
当前传统行业竞争日趋激烈,经济发展进入“体验经济”时代,人们越来越崇尚“高效率工作、慢节奏生活”的生活理念,手工甜点吧、DIY数字油画、DIY水晶、DIY手做布偶、手工香皂DIY……众多富有创意的体验式产品应运而生,受到了追求个性体验的众多消费者的喜爱,也成为商家在激烈的市场大潮中博弈的利器。
什么是体验式营销呢?有一个实例很恰当地描绘了体验式营销的涵义。说有一个农夫栽了一棵苹果树,等到苹果成熟,农夫摘下自己吃了,这是农业营销;这个农夫摘下苹果卖到市场上,这叫商品营销;这个农夫没吃也没卖苹果,而是自己开了一个餐厅,把苹果做成果汁、水果沙拉卖给客人,这叫作服务营销;而如果农夫不卖苹果,而是经营了一块硕果累累、绿意昂然的苹果园,并对城市的自驾旅游者开放,收取进园门票,游客进去可以边采摘边吃,这就是体验式营销!
体验式营销的精髓在于“互动”、“体验”,更在于“情感”。多年来流行着一个经典的经营理念:三流的企业做产品,二流的企业做品牌,一流的企业做文化,而“情感”和“体验”正是文化营销的核心要素。体验式产品十字绣火暴大江南北多年,正是因为十字绣不仅仅是简单的产品,更蕴涵了制作者一针一线的文化底蕴和深深情感。
在文化创意产业大发展的环境下,作为十字绣的升级产品,手做布偶品牌店“瑞恒鑫达”引起了人们的广泛关注。所谓DIY手做布偶,就是买来已经设计好并裁剪好的布料、配件等材料包,自己亲自动手,制作完成一件件时尚、个性的布偶、抱枕等,手做布偶以其时尚、个性的丰富元素和内涵,成为当下年轻女性喜爱和追捧的时尚产品。闲暇时亲手制作和体验一件件个性布偶、家居等时尚生活用品,正成为众多年轻女性的一种潮流和时尚。