当货品的组合无法改变时,我们还可以通过陈列的视觉表现手法,运用各种道具来展示我们品牌的风格和产品特性。一样的货品,通过陈列的改变,可以提高销售额的15%。尤其值得注意的是灯光的设置,不同颜色的床品会在不同的灯光下,会产生不同的视觉效果,比如浅色床品,尽量可以用暖光灯来照射,并且可以配合水晶和花饰来烘托浪漫温馨的效果。
据心理学研究发现:人获取信息里面其中视觉占83%,听觉占11%,嗅觉、味觉和触觉占6%所以充分调动消费者多层次的感官体验是非常重要的。例如以欧式浪漫为基调的家纺产品,可以专门在橱窗中设置穿有婚纱的模特,另外店员的服装也可以特别一点,做成白雪公主的长裙或者欧式的礼服风格。这本身就刺激了消费者的眼球和注意力,尤其是在晚上专门开灯陈列,是一道独特的风景线,我们看到奥康皮鞋的专卖店,基本上通宵开灯做陈列,吸引了夜晚大量路人的眼球,获得了更加的陈列效果。我们可以大致总结以下陈列形式:
依照色彩分类
人在初看时的前20秒,对物体形体的注意力为40%,对色彩的注意力为60%,5分钟后,形体和色彩才各占50%。商品的色彩是顾客进入店铺首先注意到的,色彩展示的好坏会直接影响到顾客对商品的购买行为。
色彩分类的总体原则:
依光谱色彩排列
当色彩比较繁多时,可按照红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫的光谱顺序由左向右排列,然后把白、黑、褐色等明亮度高的颜色排在左侧。因为彩虹七色排列是大家最熟悉的色彩排列,令人有亲切感。
值得一提的是,现在很多家纺专卖店采用黑色调突出档次和形象,但是黑色易给人产生严肃和距离的感觉,因此在内部的灯光和装修方面尽量以暖色调为主,必经购买床品的主流消费者还是中青年女性为主,他们不需要这样冷冰冰的感觉。
以明亮度高低来排列
在同一色系的商品有明亮度高低之分时,按照明亮度递增或递减的顺序排列,如果是叠装的产品,可以将明亮度高的放在上方,明亮度低的放在下方。
1:不同色系应遵循冷暖搭配
如果是不同色系的商品,尽量避免强烈的对比搭配,注重暖色调、冷色调的归类,冷暖色调间可用中性色进行过渡。暖色为红色、橙色、黄色,冷色为蓝色、蓝绿色、蓝紫色,中性色为黑色、白色、灰色、黄绿色、绿色。
2:按照区域划分
按照商品性质的不同,我们可以根据区域划分的方法来进行陈列,并参照两条原则:
A、中国消费者通常有向右行走的习惯
B、进店后通常习惯以逆时针方向浏览
主题化陈列
确定好鲜明的主题风格,进行有机组合陈列,对多件套、靠枕、被子、毯子、枕头、毛巾等尽心组合或者折叠成相应的图纸形象,加以展示,比如突出自然健康产品的时候,可以将床单和毛巾折叠成各种动物的形状,结合各种形象道具”花卉、蜡烛、装饰品,形成鲜明的风格和美感,这样彻底的让消费者产生好的联想和购买意向。展示了精致的绣花造型,对顾客对产品有更深入的了解,塑造更高的品牌价值,进而带动销售的增长。
多样化陈列
不同的商品需要不同的陈列方式来进行,同时,也可使陈列面更具有立体感:同季、同类、同系列产品陈列在同一区域;另外可以设置促销台,将各类小件家纺产品堆放在店门口,以便吸引消费者光顾。
4、常换常新
店铺陈列一定要保持常新常变,平均2-3周重新规划一下货品的布置。特别是一段时间内没有新产品的话,更需要经常变化一下店内陈列的格局。对于顾客来说,只要是第一次看到的都是新产品,因此需要不时地将样品进行“翻新”。
特别要注意的是,千万不要把顾客的喜好建立在我们导购人员个人的喜好上。有时候,一件产品得不到充分的展示,并不是因为产品本身的原因,而是因为导购人员不喜欢它。
简而言之,家纺终端做好终端管理和陈列,往往能够事半功倍,为销量和品牌双提升打下坚实基础。