据《广州日报》报道 不久前,广东花都的于小姐花费4680元购买了某牌子三件套真皮沙发。没想到,沙发的坐垫前端在前几天突然开裂。而且,于小姐还发现,销售单上写明的“真皮沙发”坐垫部分竟然是人造革。
于小姐向销售场所和家具公司咨询,“家具公司工作人员承认这款沙发的坐垫部分的确不是真皮,但这是在出厂说明书写明了的。”但据于小姐透露,购买沙发时卖方没有提供相关的出厂证明书,在销售单和送货单上均标明是“真皮沙发”。
卖场的工作人员曾到于小姐家中检查沙发,但坚称沙发属“真皮”,并表示只能提供免费修复坐垫的服务。