钱皇专注品质 为蚕丝被行业危机公关

 　　蚕丝被这个富有中国特色和文化内涵的传统行业，在没有振兴起来、深入人心的阶段，却屡屡被爆出偷工减料、以次充好等问题，最基本、最可贵的行业信誉被重度破坏。2010年被央视台《消费主张》栏目曝出蚕丝被“造假门“丑闻后，2012年12月23日又有《焦点访谈》栏目曝光蚕丝被填充物造假的情况，2013年5月21日，北京市消协公布检测结果，超半数的蚕丝被存在质量问题，涉嫌欺诈消费者。负面新闻对于蚕丝被来说早已屡见不鲜。这让整个行业充满危机，更让富有责任感、专心专业做蚕丝被的企业感到重重压力。

　　2013电商年中大促，家纺品牌在6月19号这一天大排场开战。在趾高气扬的大家纺品牌当道的境况之下，专业蚕丝被品牌艰难赚取着消费者的注意力。在这场战争中，钱皇再次拔得头筹。这是钱皇好成绩的延续，也为整个蚕丝被行业又打了一次强心剂。笔者发现，在任何网站上搜索“蚕丝被排名”，第一的位置几乎都是钱皇，这一现象仿佛让人看到了蚕丝被行业的希望。

 　　像蚕丝被这样的传统行业其实是现代商业社会的新生儿，需要的是每一个参与者的保护，而不是破坏。也许正是因为行业的稚嫩，尚未形成良性竞争的局面，许多商家趁着大家还在各谋出路的阶段，钻质量空子，打擦边球，一方面损害消费者的利益，一方面为自身的危机爆发作着铺垫。

　　尊重游戏规则是商家智慧中很重要的一点。商业社会，每个行业的参与者都应该抱着公平竞争的态度和自信来参与这个“游戏”，才能赢的漂亮，实现可持续的发展。整个行业的信誉度和专业度加以提升，大环境得以改善，其中的每一份子都会受益良多。

　　企业不是慈善机构，盈利是它的最初也是最终的目的，但不能将其作为唯一目标，更不能不择手段。企业的生存和发展依靠的是良好形象的建立及维护，而形象的内核是品质及服务。牺牲品质以牟利，本末倒置，就是失败的开始。

　　水能载舟，亦能覆舟，社会和政府的监督机构越发完善和严谨，消费者的知识水平和维权意识也日益提高，“掺水”的动作会被监控并得以放大。群众的智慧无以估量，消费者的信任不可多得，商家们要时刻敲响警钟，切记保持专业水准。

　　蚕丝被行业需要自省，需要整改，但是，在前行的道路上，始终秉承原则的专业蚕丝被企业，要在质疑声中稳步成长，不惧风雨，雄心勃勃。以诚信作为发展的根基，以专业性和创新性作为发展手段，每一家企业都要坚信未来的前景是美好的，现阶段的尴尬局面最终会被打破，阴霾会散开，要保持乐观和积极。