任何一个行业的领跑者都是在非议中踏浪而行,罗莱作为家纺行业领袖品牌,其成长的步伐也充满着杂音。“创新总会被追随,破冰总会惹非议。”罗莱家纺公司董事长薛伟成认为。
然而,就是因为敢于革新、勇于探索、力排众议,董事长薛伟成被评为“2012纺织行业年度创新人物”。他用创新思维引领了行业发展思潮,用实际行动诠释了家纺企业的中国梦。
旅程中的感悟
在薛伟成看来,家纺企业发展不仅要追求规模最大化,更要追求最优化。罗莱用自身的成功经验证明,只有走自主创新之路,坚持技术创新、品牌创新、商业模式创新和人才培养创新,才能真正实现良性的规模扩张,从而为行业的可持续发展增添强劲动力。
薛伟成用自己的故事讲述了创新的经历。为了提升品牌形象,他亲自去国际潮流之都意大利去品味时尚,感悟生活。薛伟成在参观威尼斯的圣马可大教堂时,被其奇特的艺术陶醉,大教堂唱诗班开始献演16世纪文艺复兴著名音乐家奇普里亚诺·德·罗莱的牧歌音乐,管风琴曲和着悠扬的合唱,空灵神圣,犹如天籁之音。音乐献演结束,薛伟成在翻译的陪同下和教堂乐长交流内心的感受。谈话轻松而随意,薛伟成谈到自己的困惑。乐长告诉薛伟成,虽然他不了解纺织行业,但纺织绝对是一门生活艺术。所有的艺术都是相通的,正如他刚刚献演的著名音乐家奇普里亚诺·德·罗莱的牧歌音乐一样。而艺术形式都必须考虑人的感受,因为音乐家胸怀大众,所以刚刚无论是演奏人员,还是听乐的人员,都沉浸在音乐家营造的艺术境界里。薛伟成久困的心结豁然开朗。那一刻他感悟到自己事业的经营方向,决心要开创一个纯粹从消费者需求和感受出发的、追求生活艺术的家纺品牌。
回国后,为了纪念这段奇妙的思想历程,也为了纪念圣马可大教堂那位开启他灵感之门的教堂乐长,薛伟成以16世纪文艺复兴著名音乐家、也是历史上最负盛名的圣马可大教堂乐长奇普里亚诺·德·罗莱的姓氏为品牌命名。
另一个创造梦想的故事也不能不提及。依然在意大利,薛伟成被纺织女神阿拉克涅的故事深深感动:美丽的吕底亚姑娘阿拉克涅,绣花和织布手艺都很高强,被女神雅典娜嫉妒,被贬为蜘蛛。但也是由于她高超的纺织技术和坚韧的性格,最终得到宙斯释放,并成为掌管天下纺织业的女神。阿拉克涅女神坚强勇敢,更具有顽强的韧性。
沉浸在阿拉克涅女神的故事中,薛伟成领悟到意大利家纺之所以能延续百年而不衰,正是因为在他们的作品中蕴涵着深厚的艺术精神。中国的家纺正是因为少了这份精神,所以最后的作品也就缺少了那份关键的艺术神韵。
回国后,薛伟成引用阿拉克涅的神话故事为罗莱品牌辅助图形的设计主导,以此传达企业文化。更将女神精湛的艺术修养、纺织技术和坚韧不拔的精神,赋予罗莱品牌。
多品牌齐发力
如今,薛伟成着手打造17000平方米的罗莱国际家居生活广场,缔造并引领家居生活新概念。此外,薛伟成全面打造了拥有罗莱自主知识产权的经销商管理平台——E路通系统、CRM系统,通过一站式服务理念,为罗莱和加盟商提供了包括期货(订货)、进货、仓库管理、商品信息、门店零售等众多内容的一揽子解决方案。同时,2012年公司创新线上课程培训模式,打造行业最强大的网络商学院E-learning课程平台。
以至于在获奖时,薛伟成激动地说:“通过多个品牌去切割、占领市场,谋求更大的市场份额,成为行业领跑者,为经销商打造一揽子解决方案、创新模式,这是我要为行业做的。”
薛伟成认为,罗莱增长的一个重要因素来自公司的品牌横向优势进一步扩大。2012年,公司其他品牌收入占比提升3个百分点,毛利率占比提升4.6个百分点。雪瑞丹、尚玛可、迪士尼销售收入比上年同期均增长了49%。这里面,表现最为突出的是雪瑞丹、尚玛可,毛利率分别提升5个百分点和8个百分点,其他品牌毛利率提升也近8个百分点。
多品牌齐发力的市场策略在罗莱公司业务增长的潜力开始显现。
薛伟成透露,在罗莱多品牌战略推进的初期,公司的资源主要是向罗莱品牌集中倾斜,主品牌收入占比一直在80%以上。其他品牌都是按照罗莱品牌模式进行小规模的复制,各事业部独立开拓市场,未与主品牌形成强有力的协同效应。同时,由于其大多定位为国内一线城市中高端人群服务,一定程度上影响了扩张速度。
针对激烈的市场竞争,薛伟成为罗莱制定了“百亿战略规划图”:到2016年,罗莱及旗下多品牌实现100亿元的销售目标,其中多品牌占比将提升至52%。
他的理想方向是将罗莱引向家居品牌,所以罗莱先后引进欧洲最大专业毛巾厂商Christy、葡萄牙高端卫浴品牌Graccioza、欧洲家用芬芳领导品牌Millefiori和高端香氛护理品牌朵昂思等。未来薛伟成仍会从国外代理一些家居品牌,扩大罗莱家居馆的品类。
薛伟成的目标是在10年内,将罗莱打造成为全球领先的家纺企业。但目前看来,这一切都要“稳”字当先。