消费者“阴晴不定”印度服装零售商两难

　　由于消费者购买行为的“阴晴不定”，目前，印度的零售商正处于两难境地。从服装、饰品、电子产品到耐用消费品，这些类别的零售商因为无法判断下一步的消费走势，因此对新货品上架采取更为谨慎的处理方式。

　　自2009年的经济衰退发生以来，印度零售商竭尽全力吸引顾客到购物中心、商场及零售店消费。与以往消费者坚持季节性折扣，或者等到年度减价之前都不会购买新品的消费行为不同，消费者如今更看重购买新品，夸张点说，顾客希望在他们还没有离开商店之前，橱窗里就能摆上新品。因此，零售商必须及时更迭新的商品方案，以保持一定的销售额。

　　印度服装行业高度重视季末销售，但是在欧南(Onam)节(印度最为盛大的节日之一，今年9月16日开始，持续一周时间)前夕，通常会迎来鼓舞士气的销售盛况的零售业却反应冷淡。一方面，印度消费者对新品有更多需求，另一方面，节假日前的销售却不尽如人意。零售商陷入了两难境地。像League、Louis Philippe这样的印度服装企业在推出新品方面保持谨慎，因为频繁地推动新品上架很可能会导致库存的堆积。

　　为了推动市场回暖，零售商采用各种手段促进销售。Louis Philippe公司在8月的前两周推出少部分新品，与此同时，季末销售也在进行，所以服装新品得到了顾客的关注。另一些零售商对商店员工采取了库存产品销售激励计划。但是，像Madura服装公司和Arvind品牌，他们认为减少新品也就意味着降低了消费者购买的可能性，顾客很有可能因没有丰富的选择而走进竞争品牌的店面购物。从保持消费氛围和促进销售来看，印度服装企业还是愿意为此一搏，推出更多的新品。