为人民服务是纺织服装行业的使命所在

　　服装，应时而生、随心而动，它是人类文明的投影，是人性情感的写照。服装，它服务的是中国和中华民族从物理表象到灵魂颜值的综合素质和系统风貌。为什么一个拥有14亿人口、7亿城镇人口、3亿中产阶级的市场没有支撑起一个世界级服装品牌?有人会争辩说：假以时日、水到渠成。事实可能是，我们会变得更大、更有实力，但是没有商业文明、消费文明做支撑，我们的品牌能走多远?

　　所以，在谈论价值回归、产品为本时，在追求“做得好”与“卖得好”的同时，我们也需要考虑如何构建商业文明与引导消费文明，企业的社会责任是以人为本、环境友好、公平竞争、消费安全，那么社会的企业责任就是政策公平、环境稳定、人民文明。企业的社会责任与社会的企业责任相辅相成，才能造就伟大的行业、伟大的品牌，我们不妨如此定义纺织服装行业——为人民服务的行业。

　　就中国经济而言，2015年纺织服装行业主营业务收入占中国规模以上工业的6.41%，利润总额占6.07%，税金占4.30%，投资占5.32%;就国内消费而言，服装鞋帽、针纺织品占全国限额以上消费品零售额的9.46%，衣着消费占全国居民人均消费支出的7.4%，据易观智库数据：2015年服装服饰交易占中国网络零售B2C市场交易额的32.75%。

　　从现阶段的挑战与责任来看，有三点值得注意:

　　一、为人民服务，意味着创造美。

　　行业层面要肩负起提升中国文化软实力、引导消费文明的重任，创造资源节约、环境友好、绿色发展的新时尚生态。中国时尚话语权的背后一定是强大的文化、文明的民众、品牌的集聚。

　　二、为人民服务，意味着降成本。

　　企业层面要推动技术进步与模式创新，对冲要素成本上涨压力，在要素绝对成本提高的同时降低要素相对成本;政府层面要以政策措施营造可持续发展环境，如同习近平总书记所说：宏观政策要稳，产业政策要准，微观政策要活，改革政策要实，社会政策要托底。

　　三、为人民服务，意味着补短板。

　　最重要的是补农村与贫困人口就业与消费的短板。在城镇化与新型工业化进程中，纺织服装行业吸纳2000万人以上就业，占中国工业就业10%以上;“十三五”期间一亿农村居民将转变为城镇居民，以2015年城镇居民衣着消费(1705元/人)是农村居民(574元/人)三倍的差距来考量，仅此一项将形成1600亿元的衣着消费增量;2015年人均衣着消费支出1164元，按照6.5%的年均增长率，2020年人民生活水平的提升将带来整体衣着消费增量6600亿元。

　　新常态下，纺织服装行业在向生产性服务业和时尚产业递进，服务客体的内涵已发生变化。我们不妨把“为人民服务”进一步聚焦为“为新人类服务”、“为新世界服务”、“为新未来服务”。

　　遵从新观念时代、誓为理想出头、充满活力和变数的新人类，永远是最庞大、最活跃的消费群体;物理世界与虚拟世界共生共融的新世界，将会催生新的渠道增生与价值裂变;多变的风险、多元行业生态、多重发展可能性的新未来已来，只是尚未流行。